Delovye Linii
July 2024 •
4
Солидная организация. Доставляют или принимают на доставку практически любые грузы за исключением небольших ограничений. Работники компетентны и вежливы. С установлением терминала с электронной очередью получать/отправлять товар стало еще удобней. Самый напряженный день - понедельник. Стараюсь в этот день ДЛ не посещать...
Degas
June 2024 •
2
Во время командировок в Воронеж часто выбирали гостиницу Дегас 4*. Плюсы: расположена в центре, но не на большой улице (соответственно, в гостинице почти не слышно городского транспорта), наличие стоянки для транспорта (правда, с января 2024 г. она стала платной – 500 руб./сутки), достаточно приемлемая цена проживания, достаточно разнообразный шведский стол на завтраках. Были и небольшие минусы (нелинейные коридоры, к которым нужно привыкнуть), низко расположенные коммуникации во внутренней стоянке авто, некоторые бытовые недостатки (ручка окна не держалась и т.д.). Недостатки не являлись критическими и достоинства их перекрывали. В июне 2024 г. произошла неприятность, которая резко изменила наше отношение к гостинице. Вечером мои друзья на несколько часов сняли сауну с небольшим бассейном. В ходе ее посещения на один из диванов сел наш достаточно крупный коллега (кг. на 120), к нему подсел спортивный коллега весом кг. 90, ножки дивана подломились и сидящие на нем упали на пол, получив ушибы тела. После окончания сауны, мои коллеги рассказали об этом персоналу, рассчитывая на извинения из-за некачественного оказания услуг и полученные ушибы. Однако, никаких извинений высказано не было. Но самое интересное началось утром, когда мы собирались покинуть гостиницу. Нам предложили подписать акт об ущербе и предложили добровольно его возместить в сумме 10000 (Десять тысяч) руб. При этом не были продемонстрированы документы о цене его приобретения, наименовании производителя, гарантийном сроке эксплуатации, ограничений по весу (если они и были, то почему им об этом не сказали?!), документы по ранее проводимом ремонте (нельзя исключить, что диван мог ломаться уже под многими клиентами!). После нашего отказа признать и оплатить ущерб, а также предложения разрешить спор непосредственно в суде общей юрисдикции, персонал гостиницы воспрепятствовал нашему отъезду и вызвал наряд Росгвардии! Приехавший наряд с оружием, в касках и бронежилетах, вместо исполнения их непосредственных обязанностей (борьба с экстремизмом и терроризмом, защита территории РФ и т.д.), пытались привлечь к решению гражданско-правового спора! Хорошо, что наряд быстро понял, что никакого хулиганства (и, тем более, терроризма, экстремизма и угрозы территории РФ и т.д.!) не было, и, соответственно, отсутствовали даже основания для их вызова. В этой связи имеются основания для взыскания расходов в бюджет ведомства из-за необоснованного вызова наряда Росгвардии! Затем был вызван участковый уполномоченный местного отдела ОВД. В отношении моих коллег было подано заявление о нанесении ущерба. Администрация гостиницы, видимо, не знает, о том, что ущерб возмещается виновным только при наличии вины (ст. 1064 ГК РФ). Мы же со своей стороны исходим из того, что диван вышел из строя при нормальной эксплуатации; он либо изначально был некачественно сделан, либо вышел из строя из-за повышенной влажности и изменения температуры, либо его некачественно отремонтировали. Считаем, что вред был причинен не по нашей вине. В ответ мы подали в ОВД заявление о некачественном оказании платных услуг, опасных для жизни и здоровья граждан. А также оставили негативный отзыв в Книге жалоб и предложений. Жаль, что не добавили свои подозрения о возможном мошен-ве… Собираемся обратиться с коллективным иском в суд в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по месту жительства одного из наших коллег (подсудность по выбору потребителя) из-за некачественного оказания услуг, опасного для здоровья. Не могу не добавить, что наш достаточно большой трудовой коллектив и дружественные нам организации исключили возможность посещения Гостиницы Дегас 4*в будущем…
Poliklinika, FKUZ MSCh MVD Rossii po Rostovskoy oblasti
February 2023 •
5
Пользуюсь услугами поликлиники уже много лет. Возможность получения услуг и их качество, в сравнении с районной поликлиникой, намного выше. Медицинскую помощь можно получить уже в день обращения, а не через несколько недель по предварительной записи. Персонал приветлив. Анализы можно сдать достаточно быстро. Работает бесплатная аптека - для лиц, имеющих право на их получение. Очень удобно. Большое спасибо всему персоналу и лично инспектору Зурначеву Дмитрию Ивановичу и терапевту Макарычевой Елене Витальевне!
Лента
January 2023 •
4
Регулярно посещаю эту Ленту. Большой ассортимент товаров. Приобретал в основном продукты питания (в т.ч. чай, кофе, алкоголь) и продукты из кулинарии. Все высокого качества. Применяется интересная система скидок. Из непродовольственных товаров - кофеварка. Среди конкурентов была самая низкая цена. Отмечаю очень грамотное руководство. Если возникали какие-либо проблемы, они разрешались очень быстро, компетентно и с извинениями. Рекомендую эту Ленту!
Podolino
January 2023 •
4
Не первый год приезжаем после Нового года отдыхать в Подолино. Номер заказывали за 2 мес. Они небольшие, но уютные. В номерах тепло, даже слишком. Завтраки в 2023 г. стали чуть лучше, чем были. Обеды такие же великолепные. С удовольствие катались по стадиону на лыжах. Великолепные пейзажи, отличные фото на память. Персонал доброжелателен. Были проблемы с приездом и отъездом из-за плохой работы такси. Рекомендую!
Kotorosl
January 2023 •
4
На январских праздниках проживали в гостинице в недорогих номерах. В начале в номере с кухней. Оцениваю его на 3. Не понравились ковролин, кровать с тонким матрасом, достаточно старая мебель. Потом переехали в сюит. Несмотря на сравнительно небольшую разницу в стоимости, этот номер нам понравился. Просторный и светлый. Белые тона. Отличная кровать. Весьма неплох шведский стол. Хороший кофейный автомат. Персонал приветлив и компетентен. Рекомендую
Imereti Sea Port
December 2022 •
4
Красивые и быстроходные яхты и лодки, находящихся в воде и на суше. Впервые увидел работу больших портовых кранов, которые могут перемещаться с небольшой скоростью
Pyatyorochka
December 2022 •
4
Большой классический магазин Пятерочка. Обычный ассортимент товаров. Персонал доброжелателен. Цены - обычные для таких магазинов. Это особенно приятно, когда в сезон цены на продукты питания значительно выростают
MagMir
December 2022 •
5
Магазин небольшой. Найти его было трудно, рекламы-путеводителя не было. Пришлось спрашивать у соседей. Продавец - специалист своего дела. Доброжелателен и компетентен.
Rodos
December 2022 •
4
Очень неплохая гостиница. Номера уютные и чистые. Швецкий стол весьма хорош. Персонал ответственен и доброжелателен. Из недостатков 1. Нахождение на глиссаде (и вопрос даже не в шуме, а в сбросе продуктов горения топлива). 2. Во время дождя в проулке стоит вода 5-10 см. Сливов нет вообще. Архитектору города привет!