Federal Bailiffs Service
February 2021 •
1
Невозможно дозвониться!!
Yandex Lavka
October 2020 •
1
Самый отвратительный сервис!! Пытаюсь оформить заказ второй день, а в итоге просто трачу впустую свое время на ожидание! Сегодня оформила заказ, спустя 40 минут звоню в поддержку, спросить ждать ли мне его сегодня, сотрудник Александр оставил ожидать на линии около 6 минут, после чего сообщил, что назначенный курьер попал под машину и он переназначил на доставку другого курьера. Спустя ещё 10 минут я повторно позвонила узнать статус, т к в приложении ничего не поменялось, меня снова продержали на линии около 6 минут и "обрадовали" новостью, что остался всего один курьер, который не успевает осуществить доставку по всем заказам. Это что за сервис?! Вы что, не можете клиента предупредить? Я час прождала заказ, который в итоге так и не получила! Второй день!! Сервис абсолютно не доработан! Для чего вы берете заказы, если не успеваете их доставить? ОЦЕНКА МИНУС 100 Мало того, что обманывают сотрудники службы поддержки, так ещё и время потраченно на ожидание было напрасным! Ваша скидка 10% совершенно неравнозначная компенсация