Худшая логистическая компания , если интернет магазин делает доставку только этой компанией то я перестаю пользоваться интернет магазином , так было с ламода и с zara , тут просто не знают что такое сроки , могуттприсылать что доставка назначена на сегодняипотом переносить на следующий день без предупреждения , потом еще дальше и вообще не приезжать , затем приходииься доказывать магазину, что это не я отказываюсь от доставки а компания Пони не везет , а в службе поддержки кормит завтраками .У курьера этой ужасной компании удалось спросить зачем вы так делаете , ( а там работают просто гопники , ко мне приехал "чоткий" пацанчик в шлепках и кепочке ) ответ был если не хочу ехать делаю вызов один гудок , вроде как не смог дозвониться и пишу что клиент отказался от доставки или не берет трубку ! Перезванивать курьеру бесполезно , вы сразу в черном списке или просто скидывают ! Вот так , имейте в виду если на ваше несчастье интернет магазин выбрал себе курьерскую службу Pony ,либо отказывайтесь сразу от такого магазина или расчитывайте на удачу (мне из 10-ка доставок вовремя не доехала ни одна , а три якобы я отказался , причем одна была оплачена заранее) !