Марина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.4K
views
Это какой-то кошмар! Не дозвониться! Жалобу оставили на сайте СПБ. Не пускают, сотрудников нет! В Роспотребнадзор составлена жалоба. Ждём результата
Это высший пилотаж моего общения с сотрудниками офиса Мегафон!!! Когда ты в сотрудничестве более 20 лет, хотелось разорвать сотрудничество в тот же день. Такого за всю практику улаживания конфликтов я не видела!!!Менеджер не только не урегулировал вопрос, но ещё и пригрозил иском, каким только непонятно, видимо не знает порядок соблюдения процессуальных норм. Хотелось бы изучить детали иска) Уникально: менеджер, не обладающий полномочиями принять претензию уполномочен на подачу иска.🙈В итоге: Вопрос был решён в течении 10 минут сотрудником через чат поддержи. 💪🏼
Я в восторге! Приехала, машину помыли за 20 минут! Ребята работают в четыре руки, если вы торопитесь, вам сюда!)
Отдельное спасибо Дмитрию Зеленину. Сервис всегда на высшем уровне!