Организация оставляет желать лучшего: при входе автомат с талонами на очередь не работал, как результат образовалась неконтролируемая очередь. На это персонал хаотично обслуживал. Организация выдачи еды не продумана. Ходишь туда-обратно ,одна касса на оплату. При заказе чая на двоих не дали поднос, поставили чашку в чашку. Одна чашка вообще была грязная. Атмосфера не вызывает желания еще раз зайти. По сравнению с Гурманикой выбор блюд стал значительно меньше.
Билеты дороже, чем в Русский музей. Понавешивали различных «концептуальных» вещей, а толку мало. На экскурсии вместо истории кирхи, рассказывают сюжеты Ветхого Завета, которые с натяжкой совпадают с непонятными вещами в самом здании.
Русское столпотворение.
Не музей, а одни очереди. Очереди начинаются до входа в музей. Очереди в кассу, гардероб,на экспозицию. Отсутствует какое-либо разграничение толпы. В залах духота и пахнет затхлостью. Залы требуют ремонта, стены все в трещинах. Обидно, что такие шедевры находятся в таком помещении.
По сравнению с мартом 2023 года (когда открылся ресторан) качество значительно ухудшилось: размер роллов уменьшился, роллы рассыпаются, соевый соус - самый дешевый,одна соль; шаурма почти без курицы; картофель фри подают холодным и в большом количестве масла.