Отзыв буду писать за две поездки, 02.08.24 и 04.08.24.
Я так понимаю, когда выбираешь дату и время поездки, то время которое стоит под датой - это время выезда из города. Так вот 02.08.24 выезд из города должен был быть в 18.30. Днём мне сообщили, что выезд перенесли на час вперёд, значит выезд из города должен быть в 17.30. Из города в 17.30 мы конечно не выехали, ещё и пришлось идти на другую остановку, благо в Челнах расстояние между остановками небольшое. Доехали хорошо, водитель очень хорошо управляет транспортным средством. Вторая поездка 04.08.24. была забронирована на 17.30 с ж/д, ни кто не звонил и не писал, чтобы сообщить о времени, номере и транспорте который поедет в Челны. В итоге пришлось звонить самой, сказали якобы при регистрации я не указала одну цифру номера телефона и до меня не смогли дозвониться, такого быть не может, так как номер телефона и имя у меня вставляются автоматически. Предложили рейс в 18.00. машина сразу забрала и поехали мы по всей Казани собирать других пассажиров и ещё плюс аэропорт . На это ушло полтора часа. Итог: водители с которыми я ездила, очень комфортно водят транспортеое средство, багаж упакуют и достанут, но если у вас ограниченое время и вам его нужно рассчитать от выезда до приезда, то эту компанию я вам не рекомендую, если у вас много свободного времени, то пожалуйста. Вывод сделала для себя, лучше самой ездить на машине, да дороже, но ты сам регулирует своё время и ни от кого не зависишь.
После двух часов ожиданий позвонила узнать когда привезут заказ, сказали через 15 минут, после этого прошёл час, звоню узнать что с заказом, и они пытаются мне доказать, якобы я отметила заказ. Свинство несусветное. Мне же делать в этой жизни больше не чего, заказать, потом отметить, а потом звонить и требовать заказ. Надеюсь на обратную связь администрации.
Последнее время в регистру не дозвониться, абонент временно не доступен, не зависит от времени суток, в приёмной ответили, что возможно линия перегружена.
От поддержки толку нет. Пароль пол года восстановить не могу. Функция восстановить пароль не работает. Почитала отрицательные отзывы. Думаю может и хорошо, что не получается.
30 минут в очереди, чтобы закрыть зарплатную. Почему через приложение это сделать нельзя!!!! из 8 работников, работают 3. При получении 30 минут в очереди сидела!!!! В итоге час моей жизни в очереди в вашем банке.
