Хочу пожаловаться на Степаненко жилищный комплекс на Малышева 42 А. Бронировали 2 номера на семью , бронь подтвердили , мы ехали из города Магнитогорска. Когда уже приехали в Екатеринбург отменили бронь ссылаясь на технические неполадки , деньги не вернули. Такое уже не первый раз. Нету должного обслуживания, нет клиентоориентированности, всегда проблемы с парковкой, менеджер долго отвечает. Надеюсь жалоба дойдёт до хозяева.