Эта компания не допустит вас на борт, если вы опоздали на 30 секунд на посадку!
Должны были улетать рейсом SU-530 Москва-Абу Даби 04.05.2024, опоздали ровно на 30 секунд, то есть рейс в 9.15, посадка закончилась в 8.55, мы подошли на посадку в 8:55:30 и нас не пустили на самолет! Никаких обьявлений фамилий пассажиров опаздывающих на рейс естественно не было!
Я конечно все понимаю, но 30 секунд, это даже не 3 минуты! То есть остальные пассажиры еще даже по рукаву не успели в самолет зайти, самолет еще стоял 20 минут! А нас не пустили!
Никакой лояльности, Совершенно наплевательское отношение, пофигистичный и наглый ответ женщины-сотрудниницы, сказала «отстаньте, ничем помочь не можем, идите покупайте новые билеты»
Желаю Аэрофлоту не быть на столько пофигистичными в отношении пассажиров, ничего не стоило пойти на встречу и разрешить проблему, было еще 20 минут до отлета самолета. И как минимум проблемы бы не было, если бы ваши сотрудники обьявляли фамилии опаздывающих на рейс!
Как итог - потерянные деньги, и испорченные планы
Yandex Lavka
March 2024 •
1
Привлекают новых клиентов якобы скидкой в 30% на первый заказ, при этом, никакой скидки на самом деле нет)
В поддержке врут, что заказ у вас уже не первый, у вас уже были заказы, а когда просишь их рассказать тогда детальнее когда были заказы и на какую сумму, ответа дать не могут) На скринах переписка с поддержкой, просто умора)
Mart
October 2023 •
5
5 звезд салону за Юлин маникюр 👍🏽
Второй раз сегодня сделала маникюр у мастера Юлии, мастер аккуратная, кропотливая, старается сделать хорошо. Учла мою просьбу не делать толстое покрытие за что отдельное спасибо)
Отдельное пожелание к салону: было бы круто, если бы вы сделали онлайн запись, мне гораздо проще записываться самой через интернет, чем звонить, тем более связь в Битце плохая и у вас бывает абонент вне зоны доступа, приходится несколько раз перезванивать, это неудобно.
MosShkafKupe
January 2023 •
5
Буквально за неделю мне изготовили шкаф, который я хотела) с моей картинки) компания супер-клиентоориентированная, вежливый персонал. Хочу поблагодарить отдельно менеджера Александра, который был всегда на связи, сам проявлял инициативу во взаимодействии, все подробно объяснял и в то же время был не навязчив. Первая доставка не удалась из-за сильной метели и плохой дороги возле моего ЖК, но Александр помог оперативно повторно доставить шкаф в нужное мне время. Мастера сборки тоже приветливые и культурные, сделали все качественно и быстро👍🏽 За время ремонта квартиры ни с кем так не было приятно взаимодействовать как с Мос-Шкаф-Купе)
Liana
December 2020 •
5
В этот салон хожу несколько лет, очень приветливый персонал, мастера ногтевого сервиса молодцы (Лола, Камола) Маникюр держится бесконечно) Окрашивание в последний раз было у Миры, аккуратное отношение к моим волосам, после нанесения обесцвечивающей краски, каждую минуту проверяет волосы, в отличие от других салонов, где намазали и забыли на 40 минут про тебя как минимум.
Sofiya
December 2020 •
1
Отвратительный мастер Марина! красила в технике начёса блонд, на моих тонких волосах держала осветлитель 2 часа и по всей длине!!! Хотя у меня был до этого эйр тач и волос в основном был уже осветлён! Я спрашивала не пора ли смывать, говорила ещё рано, а потом на Мойке сделала какую-то маску которую я не просила. Как итог волосы как солома, на кассе мне насчитали 8500 ( у меня волосы жидкие по плечи) я спросила что входит в эти 8500, оказалось что маска 700!! рублей и стрижка 1700 (но из стрижки были лишь подрезаны кончики на 1-2 сантиметра)! Я ушла в шоке и когда пришла домой и поняла, что волос сожжен напрочь, написала в Инстаграм салона, объяснила ситуацию и попросила вернуть на карту, с которой я делала перевод, 700 рублей за маску, которую я не просила, и частично за стрижку концов. Но мне лишь предложили вернуться к ним снова к другому мастеру!