Virazh
November 2024 •
5
СТО отлично помогло уже не один раз с проблемами. Отлично сделали диагностику и выявили проблему с которой не смогли справить другие СТО и другие мастера. Проблема была решена с которой боролся пол года. Работы выполнялись быстро, никаких нареканий нет. Все вопросы сначала согласовываются по телефону что несомненно плюс. Что ещё удивило - это что при выполнении работ салон укрывают пленкой и чехлами. Учитывая что у меня светлый салон - это очень большой плюс. На других СТО такого не встречал. Много негативных отзывов читал про данное СТО и ехал с опасением. Но по итогу полностью доволен выполненной работой. Думаю что все же данное СТО прислушиваются к мнению людей и работает над улучшением своей работы. Надеюсь они так и продолжат идти в правильном направлении. Так же особую благодарность хочу выразить мастеру Троицкому Артему Владимировичу. Много раз разговаривал с ним по телефону, всегда готов выслушать и подсказать.
Avtossona
July 2024 •
1
Худшее СТО в городе с которым сталкивался. Приехал на диагностику подвески. Приговорили рулевую рейку, про подвеску вообще нечего не сказали. Саму замену 2 раза переносили, а когда начали делать МАШИНУ УРОНИЛИ С ПОДЪЁМНИКА, после этого она пробыла у них потом ещё 4 месяца. Работы выполняются очень медленно все мои замечания исправлялись не хотя и очень долго. А некоторые даже и не исполнялись. Из за чего приходиться сейчас ездить на другие СТО и доделывать то что "Автосона" не сделала. В салоне развели грязь. Мою старую рулевую рейку не вернули - может в ней и проблем не было. А так же потеряны многие другие мелкие части, резинки, заглушки и т.п. Постоянно самому приходилось звонить и узнавать что с машиной. В общем и целом если хотите сохранить своё авто лучше избегайте данное СТО. СТО явно гонится за количеством работы и заработком, а качество этой работы отвратительное. Теперь организация отвечает что у меня были положительные эмоции когда я забирал машину. Только вот как они это определили не понятно. Видимо работники СТО умеют читать мысли. Очередное вранье. За все время ремонта мне не предоставили не одного внятного документа, а просто мои слова же мне напечатали. Не замеров сход-развала, не каких документов о выполненных работах, не одного документа о том какие запчасти ставились. НИЧЕГО!!! Даже банально на мою просьбу, сказать мне бренд масла которое залили - мне не смогли ответить и предоставить информацию. Мне просто надоело все это терпеть и когда уже машину привели в какое то исправное состояние - я её забрал потому что устал от вашего "ремонта". И уже не один раз я пожалел что не подал в суд. Я пошел на встречу руководству СТО, и надеялся на их порядочность. А её не оказалось не у работников, не у руководства. После драки конечно кулаками не машут - но пусть люди знаю как отвратительно работает данное СТО.