Lukojl
February 2024 •
1
Заехал дозаправить автомобиль перед дорогой, вставил пистолет в бак и пошел к кассе для оплаты, стою жду и по времени понимаю, что уже пора заправиться, спрашиваю оператора не завершена ли заправка, говорит нет. Оборачиваюсь в сторону машины и вижу, что супруга машет руками. Подхожу и вижу, что пистолет не отбил при полном баке, в результате чего под машиной лужа топлива, крыло, колесо и часть бампера облиты ДТ. На счетчике показало около 50 литров, в бак должно было войти не более 20. Оператору сказал, что заплачу за 20 литров, за остальное желания платить нет, т. к не по моей вине топливо на земле и в добавок облитая машина. По итогам созвона с руководством, оператор вызвал полицию. Прождав наряд более 3 часов, который так и не приехал, подошел на кассу и оплатил за 30 литров, на данной цифре настаивал оператор. Хочу отдельно отметить администратора данной заправки, который вместо того что бы решить вопрос по человечески дал команду вызывать полицию. В итоге заплатил за 30 литров топлива и уехал на облитом солярой авто.