Leningradskie Okna i Potolki
August 2024 •
1
Заказывали у данной конторы ранее потолки, нареканий не было, поэтому решили заказать у них остекление балкона, о чем уже 100 раз пожалели! С основным остеклением и установкой особых проблем не возникло, были незначительные косяки, на которые стиснув зубы можно загрыть глаза. В июне 2024 у нас лопнуло одно стекло и дальше начался ад! Логично, что мы обратились в эту же компанию для замены, но компетенции и клиентоориентированность сотрудников оставила желать лучшего. Первым своим звонком я оставила заявку и мне должен был перезвонить технический отдел, но мне никто не перезванивал в течении дня. И так происходило каждый день! Вопрос о преезде к нам специалиста, чтобы посмотрел трещину, установил причину и заново записал параметры для передачи на производство решался неделю. Выпиющая ситуация состояла в том, что этот специалист под именем Анатолий все-таки пообещал приехать и я отпросила с работы. В день его приезда он каждый час-два кормил меня обещаниями, что «вот-вот приедет», но он так и не приехал! Он решил этот вопрос по-другому и по старой спецификации передал информацию на производство и в итоге у нас отличается тонировка стекла. После установки я, конечно же, позвонила менеджерам и как всегда они сказали, что мне перезвонят. Как можно догадаться мне так никто и не перезвонил. И это еще малая часть того что происходило за месяц взаимодействия с ним, но все ситуации сюда просто не поместятся. Теперь когда я слышу название этой конторы из уст друзей, которые думают у них что-то заказать я настоятельно отговариваю и вам всем советую присмотреться к другим компаниям. А большинство положительных отзывов явно накручены и написаны своими же сотрудниками.
Yandex.Taxi
July 2024 •
1
Проживая в Петербурге довольно часто приходится пользоваться ЗСД, однако с конца 2023 года Яндекс ввел императивное условие в приложении по оплате ЗСД за счет водителя, без возможности выбрать клиенту оплачивать самому! Конечно прошаренные водители купили себе транспондеры и наживаются на клиентах. У меня ранее всегда был транспондер с собой и хоть так удавалось немного экономить. На мои запросы в службу поддержки о предусмотрении в приложении возможности выбрать функции оплачивать самому (т.е. клиенту) мне конечно же ничего внятного не ответили.
Atmosphere
July 2024 •
5
Несмотря на противоречивые отзывы решили все-таки забронировать номер в этом отеле и не пожалели! Сам отель новый и очень достойный, в номерах и на территории находиться приятно, все ухоженно и чистенько. Завтраки хоть каждый день и одинаковые были, но все равно разнообразные и вкусные. Бассейн всегда чистый и не воняет хлоркой, джакузи в нем отдельное удовольствие) Девушки на ресепшене всегда помогали, подсказывали и без проблем давали водичку если у нас в номере заканчивалась. Видно, что руководство отеля читает отзывы или им передают обратную связь, потому что те косяки, которые я читала ранее, исправлены! И пользуясь случаем хотела отметить, что на бассейне категорически не хватает зонтиков( утром и днем пекло, что аж некуда спрятаться. По всем остальным моментам нареканий нет, всем рекомендую этот отель и планирую еще раз вернуться 👍🏼
Колокольная Горка
July 2024 •
3
Были в этом ресторане в конце 2023 года и в начале 2024 года. Нам настолько понравилось, что всем его рекомендовали и решили поехать еше раз с друзьями из Москвы. К сожалению последняя поездка не увенчалась такой фиерией как до этого из-за изменения концепции ресторана к гостям. 1. Теперь они не приносят гостям комплимет в виде хлеба с маслом, так как со слов официанта решили зарабатываать деньги. Очень жаль, потому что во многих ресторанах осталась эта фишка. А здесь было тупо для привлечения посетителей. А поднятием цен на блюда они не зарабатывают деньги? 2. Стоиомость блюд взлетела до каких-то космических размеров. Да, говяжьи щечки вкусные, но они никак не стоят 1400. Это какая-то запределеная цена. Так же это относится ко всем осиальным позициям в меню. 3. Все остальное мелочи, но учитывая такую стоимостью блюд считаю нужным отметить, что персонал не очень справляется с большим потоком людей. Мы очень долго ждали официанта, потом он перепутал заказ и т.д. Надеюсь в дальшейшем ресторан пересмотрит свой изменившийся подход в лучшую сторону для посетителей.
PioNero
October 2021 •
5
Стоит попасть в это место 1 раз и вы влюблены в него навсегда. Очень атмосферно, ничего лишнего, приемлемые цены и потрясающий персонал ❤️
Olive Zhiru
September 2021 •
3
Достаточно дорого за обычную столовскую еду
Gw Fitness Turistskaya
July 2021 •
2
Отходила в данный фитнес зал и ждала, когда же наконец закончится абонемент чтобы купить в другой зал новый. Больше всего, что меня потрясло, что там постоянно воруют вещи, а администрация никак на это не реагирует. В бассейне украли мою вещь, написала вместе с девушками на ресепшене заявление на просмотр камер и тишинааа. Я постоянно походила и узнавала «когда покажите или хотя бы сами посмотрите?» но в ответ начали поступать отговорки. Скорее всего камеры просто не работают, поэтому если случится какое-то происшествие в бассейне или зале камеры вам не помогут. Что ещё мне не понравилось: - Зал неуютный. Такое чувство, что тренажеры просто раскиданы и между ними вьётся адовое количество людей. - тренажеры потрёпанные. - шкафчики в раздевалках постоянно не работаю. Не говоря уже, что они все побитые и не в надлежащем виде. В общем свои вещи туда класть не очень приятно. - сауны тоже не обновляются. Одну сауну закрыли, но там даже никакие работы не проводятся, поэтому все скапливаться в основном в одной сауне. В общем удовольствия от этого зала вы вообще не получите и наличие бассейна вас тоже не спасёт. Выбирайте зал тщательнее.
Гурзуф Ривьера
May 2021 •
5
Шикарный отель в котором мы остановились с 16 по 20 мая. Сразу хочу перейти к преимуществам и недостаткам. + 1. Просто невероятный вид из номера (7 этаж). И он настолько потрясающий, что на стройку вообще не обращаешь внимание. Шума от стройки тоже не было (как многие здесь пишут). Сам номер очень уютный и просторный. 2. СПА также произвёл неизгладимое положительное впечатление. Сауны чистенькие и свежие, запахи в них очень приятные. Места тоже всем хватало, никогда не приходилось стоять в очереди чтобы занять, например бочку. В общем в этом СПА хочется проводить весь день. 3. В ресторане Ривьера все блюда приносили очень быстро, никогда не приходилось ждать более 15 минут. Еда вкусная и точно стоит своих денег. 4. СПА не работало 2 дня из-за каких-то ремонтных работ. Почему плюс? Потому что при нашем обращён на ресепшн, что мы всего на 4 дня из которых 2 дня СПА не работало, нам тут же предложили денежную компенсацию и продлили бесплатное посещение СПА в день выезда. Т.е. мы могли в нем прибывать до 7 вечера бесплатно, несмотря на то, что выезд у нас уже в 12 был. Таким образом, сервис для гостей работает на высшем уровне. 5. Но и бонусом служило, то что отель сделал мне комплимент в день рождения и принесли в номер пирожное (было очень приятно). - 1. Нет розеток около кровати. Все обыскали, но не нашли. Это как минимум странно и раздражало. 2. Из душа протекала вода и вся ванная комната была в воде. Пожалуй пора заменить душевые кабины. 3. Лифты красивые, НО они работают сами по себе, невероятно долго ждать или могут вообще не приехать. 4. Пляж очень далеко, но не думаю, что это вина отеля как минимум они сделали трансфер до него. 5. Очень не хватало микроволновки, мы даже не могли подогреть еду, которую нам принесли из ресторана. И почему-то не было одноразовых зубных щёток и пасты. Для нас это было очень актуально! В целом отель производит хорошое впечатление. И главный вопрос, вернёмся ли мы в него обратно? Обязательно!!!
Skandinavia
October 2020 •
2
Читаю отзывы и понимаю, что люди не бывали в хороших местах. Цена/качество совершенно не соответствует. Хочется сказать-приезжайте в солнечный парк отель и посмотрите как должно быть за такую цену! 1. Я что-то не поняла, почему оплачивая 9 тысяч за сутки я ограничена в посещении сауны после 6 часов(почему нельзя сделать хотя бы до 8?) , отсутствует обед и ужин, почему? 🤷🏽‍♀️ 2. Отдельно хочется уделить внимание запаху старины и сырости. Деффузеры или косметический ремонт помог бы справиться с этой проблемой, но зачем? Да? 3. Всё потрёпанное и обшарпанное, к некоторой мебели не хотелось прикасаться из-за пятен и общего состояния. Этот пункт должен идти вместе со вторым, но хотелось его выделить отдельно! 4. Клиентоориентированность практически равна нулю. На 2 этаже 3 дня стояли на столе около окна грязные тарелки. Ресепшн проигнорировал нашу просьбу о том чтобы их убрали. И много всяких мелочей, о которых нет смысла даже писать потому что ничего не изменится. А не изменится, потому что плохая конкурентоспособность. Нет новых похожих отелей в таких красивых местах. И пока не появятся, все и будет на таком уровне. Пора обновляться и развиваться, ребят! Вы как будто застряли в 00-х. Природа, конечно, шикарна! Но это точно не заслуга отеля. В отличие от кафе,находящегося в корпусе отеля, очень понравился ресторан. Вкусная кухня, обходительный персонал и уютное место.