Оператор, которая принимает заказы по телефону вполне вежливая. А вот сотрудник, который приехал проверять дымоход и вентканалы, вёл себя крайне нетактично и некорректно. Сначала начал отчитывать, что я ему калитку не оставила открытой, затем вообще пошло сплошное хамство. Я расчитывала, что прийдёт адекватный специалист, разбирающийся в своем деле, корректно укажет на недочеты и, если не сразу, то после исправления недочетов, выдаст акт проверки. А оказалось, что уже с самого момента его прихода разговор абсолютно не клеился и закончился тем, что я отказалась от его услуг