CDEK
October 2019 •
1
В Сдэке не только длительное ожидание ,лично я столкнулось с фактами воровства.у меня из мешка с одеждой украли джинсы. Оператор при получении не предложил взвесить посылку прежде чем оплатить и росписаться.Дала документы на роспись , а потом уже вынесла мой мешок.Упакован был странно, по бокам щели. Пришла домой, вскрыла мешок и обнаружила , что не хватает вещи. Вернулась в Сдэк, оператор подтвердила, что упаковка была расхлябанная.Я обратилась в службу поддержки, оставила претензию, которая рассматривалась очень долго. Сами не перезванивают, сотрудник, который рассматривал мое обращение вечно отсутствовал на рабочем месте. На мой вопрос , почему операторы при получении груза от курьеров не перевешивают, ничего пояснить не могут.Мне бы ни пришлось разбираться. Взвесила посылку уже дома, не хватило 400 гр( как раз вес джинс).Отвратительная компания, совершенно не умеют работать.Еще и воруют у клиентов. КОШМАР!!! Платишь такие деньги за доставку, а получаешь груз не в полном обьеме.НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ!!!!!