World Class
November 2024 •
2
Какой-то ужас с оповещением клиентов в нештатных ситуациях. Оно просто отсутствует. Случай номер 1. Прихожу к рецепшн взять полотенца, обычно давали 2 полотенца на руки. Но в тот вечер давали одно с «формулировкой форс-мажор». Мне было важно взять именно два полотенца. Сложно смс отправить? Случай номер 2. 27.11.24. Встал в 7 утра, чтобы к 8ми успеть в бассейн. Подхожу к рецепшн взять полотенца. - У нас учебная пожарная тревого в 8-30. До этого времени можно позаниматься, потом выйти из здания и вернуться. - а почему не предупредили, я бы дома остался? - вот предупредили. И показывают вывеску на стойке Вроде бы серьезный фитнес клуб, а на смс экономят. Но не экономят на агрессивные маркетинговые звонки. Спасибо за такое утро вам, господа.
Kopirka
September 2021 •
5
Быстро, удобно, качественно.