Wildberries
June 2024 •
1
Хочу оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи Анастасию Соловей, которая работает по адресу СПб, пр. Испытателей, д. 9, отношение хамское, 11.06.2024 безосновательно отказалась принимать вещь, ссылаясь на нетоварный вид, якобы ношенное. Однако, вещь была просто заменена на другую более подходящего размера, никто её не носил. Также она утверждала, что необходима заявка на возврат через приложение, хотя даже в поддержке сообщили, что это требуется только в случае брака товара. Абсолютно некомпетентный сотрудник, который не способен работать в сфере услуг. Отказалась представиться, узнала её имя позднее. Также она заявила, что является хозяйкой данного пункта и никогда у меня данную вещь не примет на возврат. В общем, ужас, если это правда хозяйка, то у когда-то чудесного пункта выдачи большие проблемы. Остальные девочки работают отличные, как на подбор, никогда проблем не возникало, всегда приветливые, помогали с выбором. Очень сочувствую им, если у них такой работодатель. Также кстати без проблем через несколько дней вернула данную вещь у другого сотрудника в этом же пункте. После хамства со стороны Соловей Анастасии была вынуждена сменить пункт выдачи,который постоянно посещала. Надеюсь, владелец пункта примет к сведению мой отзыв, и меры, хотя бы просто проведя беседу относительно ориентированности на клиента в работе, хотя не думаю, что что-то может повлиять на такое отношение. Заранее спасибо!
Sitara
May 2024 •
5
Очень классный инстаграмный номер! Всем советую, за свои деньги просто класс, вчетвером разместились, не было тесно, всё работает, чисто, уютно, на кухне приготовили завтрак, есть всё необходимое, и посуда и моющие средства, хозяева радушные и гостеприимные. В Твери если будем останавливаться, даже без раздумий сюда!))
Vlavashe
October 2023 •
5
Вкусная шаверма, с моцареллой необычно и оч нежно)
Cherish
July 2023 •
5
Место просто супер! И кухня, и музыка! Можно в караоке спеть любимые песни с другими гостями заведения, потанцевать от души))
S2B
April 2023 •
5
Очень крутой магазин, сколько курю, столько покупаю в этом магазине. Продавцы очень открытые, всё посоветуют, даже если ты ничего не соображаешь. Клевая система лояльности, накопила 2500 баллов, на них бесплатно набрала целый пакет! Ещё и подарок дали)) продавцу Сергею респект!