крайне негативное впечатление от последнего визита!
заказала стейк салат,на него благополучно присела мошка и согнать её было невозможно
вопрос,откуда она?
менеджер пробубнила,что от фуд корта и с ними борются уже неделю
мне какое до этого дело?
я пришла спокойно поесть
в итоге салат переделали,принесли новый,но я также сидела и отгоняла мушек,чтобы ещё одно не упала мне в тарелку
речи о том,что я к тому моменту ещё хотела спокойно поужинать,уже не идёт
хотелось развернуться и уйти
но голод пересилил
менеджер больше не вернулась,ничего не предложила,максимум,на что её хватило,спросить: «можем ли мы вам переделать?»
настроение испорчено,деньги ушли непонятно на что,ещё и сидела вся дерганая вместо того,чтобы спокойно посмотреть фильм и насладиться едой.
p.s. еще и чистота стаканов оставляет желать лучшего
Demokrat Bar&Kitchen
December 2023 •
1
Были частыми гостями вашего заведения,заходили после работы с коллегами поужинать,но сегодня произошла ситуация,которая просто разрушила всё
Девушка-официант неоднократно обращалась к нам на ты,накануне мы были у вас,тоже обращение на ты имело место быть,но это пол беды
Девушка сообщила,что теперь на компании больше 7 человек автоматически сервис идет в счет,то есть,10% чека,нас было семеро
Мы оставили это без комментариев и решили,что будем решать позже
Счет нам принесли без учета сервиса и попросили перевести,либо оплатить наличными сервис,а это почти 1000 рублей за нас счет
За что?вопрос
За грязный стол,отсутствие достаточного количества салфеток,за обращение «ты»,за то,что прямо при входе нам заявили «я расстроилась,что вы пришли,потому что не сплю уже вторые сутки»
Также хочется добавить,что были у вас еще накануне этой ситуации,в бефстроганов нам попалась ЖИВАЯ УЛИТКА,как она там оказалась,одному богу известно и в завершении нашего ужина на полу решили пробежаться два таракана
Всегда старались оставлять чай,ни разу не было,чтоб оставили официанта без чая,а тут нас будто отчитали,как детей,за то,что мы решили не оставлять чай за некачественный сервис
Сами работаем в общепите и понимаем какого это
Но работа есть работа,нужно понимать грань
Хочу,чтобы со мной связались с 13 часов до 21 в любой день
Shokoladnica
November 2023 •
2
29.09 заказала доставку,круассан с медом не положили,оладьи из детского меню без фруктов-пустые оладьи,по номеру до сих не дозвониться
морс пресный
очень люблю шоколадницу в калейдоскопе,но эта-это просто нечто,как так можно налажать?!кто собирал заказ?!
дополняю отзыв 5.11,ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ БЫЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ,приехала к ним,просила сделать возврат на месте,отфутболили и сказали писать через приложение,а толку ноль,ни ответа,ни привета
я возмущена.
мне не привезли еду и я же ещё должна бегать и выпрашивать возврат.
УЖАС
Capito
September 2023 •
2
Ужинали с подругой на веранде,я была в шортах,ощутила какое-то странное шевеление на ноге,опустила взгляд и ужаснулась,ПО МОЕЙ НОГЕ ПОЛЗ ТАРАКАН!Я его скинула,а позже он вылез снова,подруга героически его прикончила,хотели обратиться к официанту с претензией,но они все будто бегали мимо.Еду вынесли,на этом наш функционал закончился,отвалите
Такое ощущение складывается,в целом вкусная еда,но таракан,появившийся в начале ужина меня просто уничтожил,больше не вернусь.
Vape Shop
April 2023 •
5
ассортимент супер, продавец милейшая! помогла с выбором, весело побеседоввли
Lapagrooming
March 2023 •
5
Прекрасное место,очень вежливые работники,успокоили меня,потому что было видно,что я волнуюсь за кота
Привезла кота в первый раз на груминг,его вычесали,помыли,теперь ходит по квартире ароматный и довольный
Однозначно приду ещё раз)
Wokker
March 2023 •
1
ужасный вок карбонара,горелые макароны и курица,слипшиеся макароны,съела,от силы,одну четверть
очень зря посмотрела в сторону воккера,хотелось какого-то разнообразия,разочарована,надеюсь,не отправлюсь
Shokoladnica
March 2023 •
1
ужасные,резиновые и сухие макароны в пасте альфредо,причём в обеих порциях
хотела поменять,официанта рядом не оказалось,ждать было бесполезно,она где-то ходила,её даже видно не было
следующий момент,оплата,хотела оплатить через приложение,увидела,что пробили не тот ужин,а дороже(уточняла специально,в момент заказа,записали ли тот ужин,который мне нужен,девушка ответила,что да),пошла на кассу разбираться,хотела накопить бонусы шоколадницы,мужчина на кассе потерялся,не знал,как это сделать,в итоге сказали,что сумма будет меньше,но оплатив заказ,я поняла,что списали изначальную сумму
разбираться уже не было смысла и желания,разница в 50 рублей,мелочь,но некомпетентность персонала и невкусные блюда очень расстроили,возвращаться не хочется
Moremania
January 2023 •
5
Моремания Рассвет больше не работает
Переезжаем на Водный стадион,ТЦ Гавань
Ближайшая моремания на большой грузинской!