Сегодня 26.12.2024 обратилась в данную компанию по номеру телефона, указанному на Яндексе. Ответил молодой человек, при этом даже не представился. Не спросил по какому вопросу я обращаюсь, не уточнил моментов. К сожалению, после такого разговора с вашим менеджером желание в последующем обрашаться в Вашу компанию отпало. Как могут быть профессионалами люди, которые к сожалению, даже не могут внятно объяснить смогут ли они помочь в озвученной проблеме. Но зато сообщения после звонка вы присылаете молниеносно!
Прошу руководство провести беседу с менеджерами, которые отвечают на телефонные звонки
Prioritet
October 2024 •
5
Спасибо огромное турагентству за организованный отдых! Обратились первый раз и остались довольны! Организованность специалистов очень порадовала, быстрая и четкая обратная связь. Менеджеры быстро подобрали подходящий тур и ответили на все вопросы) выражаю огромную благодарность за проделанную работу!
Marymed
October 2024 •
2
Прошу руководство обратить внимание на персонал, который отвечает на звонки. Позвонила сегодня 17.10.2024 чтобы записаться на приём к доктору, зовут Юлией, фамилию к сожалению не вспомнила, однако мне в грубой форме ответили, что такого врача нет! Однако, прошу заметить, что мы уже ранее обращались в ваш центр к вышеуказанному доктору. Врачи, проводящие процедуры не плохие, однако из за отсутствия клиентоориентированности со стороны менеджеров мы к вам больше не придём
Мягкий кинотеатр, 2 зал
March 2024 •
1
Приложение Мягкий кинотеатр не работает! Деньги списывают, а билеты не появляются. Хамское поведение сотрудников на кассе!
Перчини
May 2019 •
5
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Все понравилось