Только что при мне работница потрогала чай руками. Опускала пальцем лайм глубже 😱 надеюсь это не для посетителей. Но вообще сомнительно, что она работает без перчаток. Долгое ожидание
Art Fa
March 2023
5
Уютное место, отзывчивые администраторы на ресепшн и в чате :)
В восторге от пробного занятия с преподавателем Даной!
Часто бывает, что на бесплатных пробных в организациях большая часть времени - это продажа продукта, но тут действительно был полноценный классный урок, а по тарифам все объясняют уже после занятия.
Maximus na Lesnoj
January 2023
2
Были проблемы с заселением. Оплатила номер за месяц через Яндекс.путешествия. В Яндексе указано заселение с 15.00. Приехали в 16 - девушка на ресепшн сказала, что нам должны были скинуть номер в WhatsApp, по нему нужно позвонить и нас встретят. В WhatsApp ничего не было.
Позвонила по номеру в Яндекс.картах- ответил мужчина, сказал, что нужно заранее сообщать время заселения (ни в Яндекс путешествиях, ни в WA, ни в TG такой информации мне не прислали) и что он что-нб придумает. И пропал. Пыталась позвонить по номеру через 15 и 20 минут - автоответчик.
Позвонила через 20 минут на другой номер - ответила ужасно грубая девушка. Не представилась, разговаривала в стиле «да у меня таких как вы тут 100 человек, я че знаю, кому вы до этого звонили и кто вы». Просьба разговаривать вежливее не особо сработала. Благо потом позвонила адекватная девушка.
Заселились в итоге через минут 40 как приехали на место. В номере было чисто, но к сожалению неприятно пахло в ванной канализацией. И ещё кухня/тамбур был совместным с другим номером, что тоже расстроило :(
Tri drakona
November 2022
1
Кажется те, кто оставляют тут 5 - никогда не ели нормальные качественные роллы вроде Якитории и пиццу из Серджио. Да я дома лучше делаю.
Рис используют как будто самый дешёвый и без рисового уксуса. Рыба вроде нормальная, но рис все портит и перебивает. Без «васаби», имбиря и соевого есть можно, но будет совсем невкусно :(
Пицца тоже опечалила. Даже пробовать не стала. Странный запах от неё как будто от сырого теста и выглядела не аппетитно. И ещё вишенка на торте - что на пицце было что-то похожее на лапку насекомого. Фото прилагаю.
Ещё сервис - обещали привезти за 1,5 часа, время прошло. Звоню - никто не взял. Потом перезвонили, когда уже курьер подъехал спустя 10 минут. Говорю что курьер опоздал и мне в ответ «сейчас много заказов». При этом курьер сказал, что заказов не особо много. А девушка на телефоне даже не извинилась, как будто это окей, что фирма задерживает заказ и не привозит в обещанное время.
Ярче!
September 2022
1
Магазин классный, доступные цены и кассиры приветливые, но есть большое НО!
Половина кассиров, при всей своей приветливости, отказываются продавать мне безалкогольное пиво без паспорта, чем нарушают мои права.
Мне не сложно показать паспорт, но я регулярно сообщаю кассирам, что безалкогольное пиво не относится к алкогольной продукции (федеральный закон № 171-ФЗ от 22 ноября 1995 года), а ситуация никак не меняется.
То есть с таким же успехом, как у меня просят паспорт на продукцию, содержащую меньше 0,5% этилового спирта, у меня могли бы просить паспорт на квас или кефир...
Sergio Pizza
June 2022
1
Никогда не заказывайте сет ролл ассорти и вообще роллы в Серджио. 1700 рублей за маленькую коробочку, к тому же ещё и роллы сами оказались на 6/10 :((( ужасно разочарована. Ещё и за соевый соус, васаби и тд надо отдельно платить…
Dixy
March 2021
1
Второй раз за неделю делаю возврат из-за того, что ценники неактуальные висят. Когда уходила ценник так никто и не перевесил и не убрал. Это показатель плохого сервиса и менеджмента. Советую закупать продукты в другом месте