Diksi
Moscow • Grocery
Save
May 2025
Отвратительное отношение к клиенту. Делала заказ онлайн, половину заказа урезали, типа товар отсутствует, но это ладно. Из мизера, что всё-таки доставили, в доброй трети заказа успели накосячить: положили гнилые, битые и сморщенные яблоки, совсем не того сорта, что заказывалось (в заказе были фасованные, которые должны приходить в оригинальной упаковке производителя), корма для животных перепутали, и один товар, в количестве 10 штук, вообще не привезли. Служба поддержки, которая должна реагировать на обращения и принимать меры, тупо занимается отписками.
40 Dney
Moscow • Genre sculpture
Save
April 2025
Невозможно дозвониться, т.к оба телефона, предоставленные на сайте, "мёртвые". Об одном номере система оповещает, что он в сети не зарегистрирован, о втором, что неправильно набран).
Salon Paris
Moscow • Cosmetology
Save
October 2024
Три раза давала шанс этому салону в надежде, что он сможет показать себя с лучшей стороны - но, нет. Три раза приходила на окрашивание волос, довольно внятно старалась объяснить мастерам какой результат хотела бы видеть на своей голове и каждый раз уходила совсем не с тем о чём просила. Каждый мастер, видимо, мнил себя творческой личностью и воплощал на моей голове свои видения моего образа. При этом ценники на окрашивание далеко не демократичные. В последний раз я вообще ушла с волосами, которые были похожи на паклю, то чувство, что просто сэкономили на краске, пустив в ход самую дешёвую. При окрашивании очень грубо обращаются с волосами, выдирая по полголовы волос и не понимая или игнорируя тот факт, что такое обращение приносит болевые ощущения.
Trapeznaya
Moscow • Cafe
Save
June 2024
Место, где можно вкусно и бюджетно пообедать. Комплексный обед нам обошёлся в 300р на май 2024 года. Небольшая, уютная столовая, очень доброжелательные и приветливые сотрудницы-повара.
Kepler
Moscow • Opticial store
Save
February 2024
После посещения этого салона что-то вызывают недоверие многие из отзывов в их правдивости. Жаль, что именно они повлияли на моё решение его посетить, создав иллюзию грамотного и качественного сервиса. Пришла я туда с желанием вставить линзы с диоптриями в уже купленную ранее оправу. В день моего посещения в салоне работали сотрудники Петр и Татьяна. В начале обсуждения заказа Татьяна толи желая блеснуть своей эрудицией, толи чтобы нагнать тумана для солидности, чтобы повлиять на принятие решения клиентом, без конца сыпала малопонятными терминами. С моей стороны это выглядело как смесь русского языка с древнегреческим, очень интересно, только практически непонятно. Создавалось впечатление, что тебе не помочь хотят определиться с выбором, а выжать максимум финансовой выгоды для себя. Ладно. В конце-концов, вроде уже более - менее определившись по заказу, начали его оформлять, но в этот момент в салон вошёл ещё один клиент и оба сотрудника, оставив меня на месте рванулись к нему. Стало интересно: по какой системе в этом салоне расставляются приоритеты одних клиентов перед другими 🤔.Из приличия не было даже задано вопроса: могу ли я подождать? По большому счёту, такое отношение - это просто плохо завуалированное хамство. Ну чтож, минус заказ с моей стороны в этом салоне. Жаль потраченного на дорогу времени и испорченного таким "сервисом" настроения. Желаю вам, ребята, сталкиваться с таким же отношением в свою сторону.
Kabuki
Moscow • Cafe
Save
January 2024
Место понравилось. Мы пришли сюда с подругой в середине дня, было немноголюдно, тихая, спокойная обстановка, хорошее обслуживание. Порадовали порции - они немаленькие и вкусные. Ушли сытые, довольные и в хорошем настроении). Рекомендуем к посещению.
Kimmy Lab
Moscow • Sugaring
Save
November 2023
Сегодняшнее моё посещение было, очевидно, последней каплей ставящей точку на общении с этим салоном. В последнее время так сложилось, что мне вдруг стало очень проблематично просто записаться на посещение. Запросы в телеграмме наглухо игнорировались. Но рекорд побило сегодняшнее отношение. Мало того, что я никак не могла дождаться ответа на вопрос о назначении времени, то ещё по прибытии на процедуру я столкнулась также с наглухо отмороженной администраторшей, работающей в этот день. По прибытии она задала вопрос, как меня зовут. Я ответила. Она переиначив имя, которое ей было названо, сказала: мастер сейчас подойдёт и назвала меня не тем именем, которым ей представлялась. Я мягко, но твёрдо назвала себя второй раз. НО. К сожалению, мозг админши, видимо, был жёстко отформатирован при заводской сборке и меня она не услышала, продолжая называть по-своему. Задала резонный вопрос: зачем Вы спрашивали моё имя, если называете по-своему? Ответ убил: в прошлом я учитель русского языка и знаю как правильно. Шта?!!!! Вы это серьёзно?) Человек за стойкой будет указывать, что ему лучше знать, каким именем называть клиента?) Очень жаль. Но такое отношение это наглость, поэтому - ариведерчи. Пусть Ваш бизнес также процветает, как Вы слышите своих клиентов.
Burger King
Moscow • Fast food
Save
October 2023
Отвратительное поведение персонала на рабочем месте. Первый мой приход в это заведение, по этому адресу, 24.10.23, принёс разочарование - сотрудники на раздаче абсолютно не обращают внимание на то обстоятельство, что находятся на рабочем месте и щедро разбавляют свой скромный российский лексикон отборным русским матом, особенно усердствовал сотрудник в красном кепи, несмотря на подходящих за заказом детей. На что и было указано работавшему в этот день администратору Дмитрию. Надеюсь выводы будут сделаны и гости столицы, находясь на рабочем месте, будут с уважением относится к клиентам, которые к ним приходят.
Shic&lac
Moscow • Nail salon
Save
September 2023
К сожалению не могу сказать ничего хорошего об этом месте. Сотрудники набраны из числа мигрантов, которые не сильно заморачиваются гигиеной и санитарией. Инструменты для работы не предоставляют для обозрения в индивидуальных пакетах, как гарант стерильности. Пилки свалены в кучу и уверенности в том, что их не пользовали до тебя нет никакой. Перед Новым Годом мастер занесла мне грибок во время педикюра, от которого я не могу до конца избавиться вот уже 8 месяцев. Маникюр делается как попало с пробелами и полосами. Не рекомендую для посещения.
Theater on Malaya Ordynka
Moscow • Theatre
Save
September 2023
Открытие для меня было в этом году - Театр Луны. Удивилась, почему меня раньше к нему дороги не приводили? Очень ламповый, среднего формата, уютный театр, хорошие постановки, хороший актёрский состав. Спектакль про Эдит Пиаф меня вообще поверг в состояние шока - на протяжении всего представления я была уверена, что актриса, играющая главную роль, удачно и очень синхронно попадает в строчки во время пения, но всё оказалось намного круче - актриса Ирина Зайцева не только гениально играет роль Пиаф, но и лично исполняет все её песни так, что не отличить от оригинала. Единственное, что немного напрягало - слишком громкий звук, но не критично.