Major
April 2024 •
1
Крайне не рекомендую данный автосервис из-за отношения. Оставляли машину на шиномонтаж и промывку радиатора, девушка вежливо предложила включить телевизор в зоне ожидания и сориентировала по времени, что машина будет ремонтироваться часа 4 и по готовности машины может позвонить, чем сидеть ждать, за что звездочка только ей и мастеру, сделал хорошо. Было удивительно, когда время прошло 6 часов и никто не звонит, позвонила сама и сказали что машина готова. По приходу был полный шок, что машина стояла на улице открытая! На вопросы почему не позвонили и почему машина открытая стоит, Олег сказал что девушка ушла домой, а машины стоят открытие все и у них работают камеры, ответственность полностью на них. Никаких комментарий по работе машины не сказали, просто сняли деньги. Только после этого сказали, что во время ремонта у нас оказалась сломана защита двигателя, и сделать они ее обратно не смогли из-за отсутствие мастера. Вопрос, действительно ли была сломана или сломали? Не так давно были в другом сервисе на промывке двигателя, защита стояла, как и стояла, и мастер ничего про это не сказал 🤷‍♀️ С учетом того, как ответили на претензии лично и как отвечают на негативные отзывы ответ один - клиентоориентированность и лояльность на «высшем» уровне.
Spatoday
December 2023 •
5
Посетила данный салон впервые, дарили подарочный сертификат. Остались только крутые положительные эмоции ! Обслуживал мастер Ангелина, приятная и внимательная девушка. Классная атмосфера, инстаграмная. Думаю буду ходить еще
Myasnoy centr
April 2023 •
1
Ужасные вареники, все разварились, полопались. Брали вареники с картошкой, то поели картофельный супчик