Ужасная компания. Мне самой пришлось уточнять все детали заказа у менеджера. В день доставки (18.01.25) мне самой пришлось звонить и спрашивать «где заказ». Сообщили, что курьер не сможет сегодня приехать. Никто не позвонил заране, никто не смог ещё одного курьера вызвать, ничего не смогли сделать. Когда я начала задавать вопросы, мне смогли ответить только «эээээ… мы не можем сегодня доставить, просим прощения». И так на все мои вопросы и просьбы хотя бы попробовать постараться решить проблему. Менеджеры некомпетентны в вопросах, логисты не компетентны в логистике. Отказалась от заказа.
В последнее время эта шоколадница (декабристов 17) превратилась в ни пойми что. Сегодня в очередной раз принесли ПРОКИСШУЮ еду. Ни извинились, ни предложили исправить-изменить. Просто сказали «ну вот так». Это ужас.