Атмосфера приятная, но все остальное не понравилось. Очень завышенный ценник для достаточно стандартных блюд и сервиса, не совсем понятно, за что идут такие цены. Для одного из гостей официант забыл передать кухне заказ, узнали об этом, когда всем остальным уже принесли блюда, пришлось перезаказывать другое, чтобы не ждать...
Попросили разделить счет по гостям или хотя бы дать возможность оплатить его частями по очереди - сказали, что это сложно.
И это все бы ничего, но уже когда мы расплатились и даже решили оставить 10% чаевые (хотя не сказать, что мы были в восторге от посещения и сервиса), вдруг обнаружили, что заплатили больше, чем заказали. Начали разбираться и выяснилось, что в чек уже был добавлен сервисный сбор 10%. Когда я уточнила, почему он добавлен, мне объяснили, что на компании из 8 человек идет сервисный сбор - хм, интересно, что нас при этом было 7 человек))))) А самое главное - нас об этом не предупредили ни при бронировании, ни при оплате!!
Спасибо девушке, которая оперативно решила вопрос и организовала возврат дополнительных чаевых, которые мы заплатили.
Но в остальном очень много вопросов - за что такие цены в меню, если такой неприятный сервис, за который ресторан еще и решает взять дополнительные деньги априори, не предупредив об этом гостей.... Итого - не хочется снова приходить и проще выбрать либо место попроще а ля Мама Рома, где вкус блюд аналогичен, а цена в 1,5 раза ниже, либо выбрать действительно хороший ресторан, где более оригинальные блюда и приятный сервис, и тогда блюда стоят своей цены.
Prokudry&Leona
March 2022 •
5
Посетила салон на Петроградке, услугу «Кудрявый метод с сопровождением» у мастера Тамары - все очень понравилось! Я поделилась своей историей с волосами, чего сейчас хочется, объяснила, что нравится, в итоге подобрали подходящую мне стрижку, далее Тамара сделала уход «глубокое увлажнение», при этом каждый шаг мы обсуждали и разбирали, как это можно сделать самостоятельно дома. Далее сделали укладку, посмотрели финальный результат, я попросила сделать ещё чуть-чуть короче стрижку, Тамара поддержала и финальный вариант стрижки и укладки очень понравился !!! То, что я хотела😍 Обсудили, какой использовали уход, Тамара записала все названия. Благодарю Тамару за индивидуальный заботливый подход и реализацию того, что хотела😌
В салоне очень красиво и приятная атмосфера😌 Пока делали уход, предложили вкусный чай/кофе😊 Ещё благодарю администратора Юлию за гостеприимство, тёплую атмосферу, в начале и в конце сделали фото до и после, отправили мне это фото, это тоже очень круто !
Ещё после окончания ухода предложили возможность в течение недели оставаться на связи, задавать вопросы мастеру по уходу🙏🏻
Одним словом, благодарю за классный профессиональный подход к своему делу, красоту, атмосферу и идеальный сервис❤️
Очень рекомендую всем кудрявым😁❤️
Благодарю!❤️❤️❤️