Сотрудники стали отвратительны, зашла сегодня, так со мной поздоровались спиной ко мне, с кислым лицом повернулись только тогда, когда закончили свои дела, раньше сотрудники были намного лучше, никакой клиентоориентированности
можно было бы поставить оценку ниже, я бы поставила
пришла попить кофе в 23:30, капучино большой с карамельным сиропом, забираю заказ и не чувствую карамели, попросили переделать, переделали нам в итоге кофе и ничего не поменялось, кроме того, как я просто обожгла язык,
я, конечно, понимаю, что данное заведение не специализируется на кофе, но зачем его было настолько перегревать, что теперь у меня обожжён язык и щёки
прошу что-то с этим сделать