Посетили эту злаполучную клинику: на входе администратор спросила фамилию, имя питомца, причину обращения и отправила в 6 кабинет. Мы заняли очередь. За нами пришли несколько других посетителей и как выяснилось они все по записи, но при звонке в клинику сообщают, что у них живая очередь. Спустя 40 минут ожидания выяснилось, что врач только закончил операцию. Ещё 10 минут врач работала за компьютером. Когда наконец подошла наша очередь выяснилось что она будет принимать по записи 3 посетителей. На что мы возмутились, а нам в грубой форме ответили, что возможно нас успеют принять до 18. Мы задали вопрос почему администратор не сказала об этом при входе? Ответ не получили. Мы решили покинуть клинику, т.к. наш кот с онкологией с низким иммунитетом и при контакте с другими животными в клинике он мог заразиться вирусами и инфекциями.
Возможно обязанности администратора в этой клинике ограничиваются скриптом:
" фамилия? Имя питомца? Пройдите в 6 кабинет." И на выходе взять деньги с посетителей. Хотелось бы, чтобы сотрудники обговаривали заранее приблизительное время ожидания.
Может господину Волкову отправить
своих сотрудников на обучение? Например в Соколмед или на тренинг развития коммуникативных навыков.
The Peterhof State Museum-Reserve
July 2023 •
4
Летом много желающих полюбоваться красотами Петербурга, очереди в кассы и на вход.
Leningrad Zoo
July 2023 •
5
Мы были в восторге от посещения, с радостью наблюдали за местной знаменитостью белой медвидецей) она играла с игрушками) помимо медведицы много других интересных представителей животного мира. Из минусов: хотели купить пару сувениров на память, но на территории только 1 торговая точка со скудным ассортиментом.
Pushkin's museum-apartment
July 2023 •
5
Была на экскурсии зимой, очень понравилось. Экскурсовод очень эмоционально и интересно рассказывал о великом поэте, его друзьях, семье, и последних днях жизни. Даже прочел несколько стихов.
Arfa
March 2023 •
2
Маленький номер, крошечная ванная комната, грязные полотенца и постельное белье. Расположение удобное в шаговой доступности от метро.