Aeroflot Russian Airlines
May 2023 •
1
13.05.2023г. я обратилась в Калининградский офис Аэрофлота за получением справки о стоимости перелета, заплатила за услугу 1000 руб.; сказали, что справка будет готова по истечении  трех рабочих дней и мне позвонят; никто не позвонил, в офисе трубку не снимают. 20.05.2023г. в офисе мне сказали, что справка не готова, почему не знают и рекомендовали обращаться к руководству по телефону 93-05-45, там мне ответили, что не знают по какому тарифу мне представить стоимость, но мне позвонят в тот же день; никто не звонил, справка не предоставлена. Считаю, что сотрудники офиса пренебрежительно и недобросовестно относятся к своим обязанностям