Периодически забегаю в этот магазин в обед)и всегда с покупками,людей мало,чисто и комфортно
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
June 2022 •
1
Я пожалела, 33 раза, что вообще оказалась в этой клинике:
1. для клиники, которая не специализируется на раковых больных, ценник на операцию, гистологию и стационар завышены, по сравнению с прайдом (онковет).
Клиника сотникова: частичная мастэктомия 51 тысяча,гистология 3500
Клиника Прайд: частичная мастэктомия и гистология 41 тысяча у ведущего хирурга-онколога, кандидата ветеринарных наук.
2. да ладно с этими деньгами, отношение администраторов, врача хирурга ,помощника врача, врачей ОРИТА не поддается никакому обьяснению.
-канун операции: я написывала и врачу и помощнику с целью получить информацию о подготовке (давать ли таблетки от давления, когда последний прием пищи, питья).
Врач молчит, отписался помощник в 12 ночи)
-привезли на операцию, обсудили с врачом, что операция будет после двух дня и как только закончится, она лично пришлет видео и фото пациента. Весь день тишина, и только к вечеру в 19.00 я уже не могла больше ждать,звонила администраторам, их ответ у них нет связи с хирургией))) Написала врачу. Ответила, что да отходит уже от наркоза. Ну почему не позвонить владельцу???
- с 19.00 до 12 ночи я обзванивала всех, кого могла, никто не мог прислал видео-подтверждение, что жив пациент. Администраторы говорили у них нет связи с реанимацией и хирургами, врачи реанимации говорили, что у них нет времени заниматься ерундой и не устраивайте скандал, врач молчит давно, помощник врача обещал скинуть, как будет в стационаре.)))
- прислали видео в 12 ночи, ну и на этом огромное спасибо.
- на следующий день мне обзвонились с вопросами КОГДА я уже заберу животное))) они бы мне звонили столько раз после операции)))
Так все переживали за деньги, что видимо я не заплачу и брошу животное с немаленьким долгом, но с таким отношением все предельно ясно.
Мы позвонили за час до приезда, предупредив заранее, чтобы не терять ни время врачей, ни свое, ни кошкино. И все равно прождали час)
Врач реаниматолог все очень хорошо рассказала, показала, как капать, как давать талетки и очень все простым и понятным языком.
-через 4 дня приехали снимать дренаж.
Врач отчитала нас, что все делали не так и надо было не как врач реаниматолог сказал, а как она.
Вполне логичный вопрос: Возможно врачу стоило отдавать пациента и вести его от приема и выписки?!
Опять подошли к администраторам,покупали необходимые таблетки и пластыри, показявая назначение врача.
Сегодня выяснилось, что мы не заплатили за снятие дренажа)) очень все это смешно и грустно одновременно. Как будто мы как воришки не заплатили и слиняли.
Мы стояли в очереди на покупку медикаментов, показывали назначение врача и откуда мы могли знать, что дренаж не входит в стоимость операции…
Скоро снимать швы..переступать порог данной клиники нет больше ни сил ни желания.
Мой отзыв скорее не о компетентности врачей, а о свинском отношении к владельцам,