Не дозвониться, не попасть на приём. Информации по переходу права получать платежи за электроэнергию в счетах на оплату не прописали. Перечислили за ноябрь и декабрь 2021 года Томскэнергосбыту не верную сумму. Образовалась задолженность. Оплаченные суммы второй раз энергосбыту (через ЕРКЦ, ведь не удосужились уведомить плательщиков об изменении счёта зачисления платы за электроэнергию) Сумму не стали перечислять, присвоили себе. Удалось дозвониться. Сотрудница не представилась, разговаривает через губу, хамит откровенно. Впечатление такое, будто я ей мешаю. О том, что образовалась переплата, ни слова! Во времена, когда можно было зайти в кабинет, разговаривать не хотели, а сейчас и подавно. Зачем нам такая организация в городе? И почему Атаманчук не наладит работу в своём коллективе? Дела депутатские важнее? 1 звезда - это много.
Пользовалась услугами Северского филиала впервые, Отправляла документы в страну ближнего зарубежья, В первый раз зашла в офис получить информацию, Персонал приветливый и терпеливый, Я получила ответы на все интересующие меня вопросы, При втором посещении отправила пакет, Очереди не было, Не понравилось то, что дата вручения была озвучена одна, конверт адресату был вручён на 4 дня позже, Отслеживала отправление на сайте - был сделан огромный крюк в стране получателя, И цена не малая