Jonjoli
January 2025 •
1
Ужасное обслуживание! 10 января, пятница, смена менеджера Виктории. Зашли в ресторан в 22:27, нас никто не встретил и не проводил, прошли на второй этаж, сели, 20 (!) минут к нам никто не подходил, хотя официантки проходили мимо, видели нас, но демонстративно проходили мимо и убирали столы за посетителями, которые ушли. После того как мы 20 минут прождали, к нам подошла девушка в черном, в очках, которая даже не представилась и в достаточно грубой форме заявила что обслужить нас не смогут уже, и что 2ой этаж закрывается, общалась агрессивно и неприветливо, мы крайне удивились такому начальному поведению, задали вопрос, почему мы 20 минут прождали и к нам никто не подошёл, и теперь никак не хотят загладить ситуацию, на что эта девушка просто ушла и пришла девушка, которая назвалась менеджером Викторией (фамилию называть отказалась и тоже общалась достаточно хамовито). Виктория тоже заявила что 2ой этаж закрывается и мы должны перейти на первый или уйти, не предложила никак загладить ситуацию, не извинилась. Такое поведение обслуживающего персонала просто шокировало! Были постоянными посетителями этого ресторана, очень нравится кухня, но последнее время персонал просто скатился. Больше никогда сюда не придем и всем знакомым расскажем! Надеемся руководство это прочитает и уволит всю эту смену, если им не безразличен их бизнес. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания просто!
Fort
March 2024 •
1
Очень неудобная парковка! Убрали совсем бесплатную парковку, хотя даже в центре Москвы в ТЦ первые 2-3 часа бесплатно, а тут приносишь деньги ту, платишь ещё 100руб за парковку так ещё и потом на выезде 20 минут ждёшь - ОЧЕРЕДЬ - НА ВЫЕЗД!!!((((
Avtoznak
June 2022 •
5
Все быстро и супер!
Alibi
June 2019 •
1
самое ужасное место которое довелось посещать в мск! Алкоголь отвратный, еда ужасная, персонал хамский. Не вздумайте нести сюда свои деньги, будете полностью разочарованы