Сотрудники не работают, работу свою не знают! Клиентам грубят и отправляют на горячую линию так как сами ответить на элементарные вопросы не могут!!!! Обращаюсь к руководству банка ВТБ пожалуйста отбирайте персонал на должном уровне или обучайте персонал по работе и специфике банковской сферы!!!