Syuzhet
November 2024 •
1
Отвратительный салон. Администраторы путаются в записях, при общении с клиентом общаются свысока, особенно это касается управляющей Юлии. Была в августе на педикюре, мастер Наталья поранила мне палец на ноге, он воспалился, что я не могла ходить, мне даже никто не позвонил и не извинился. Когда я сама позвонила, чтобы обсудить возникшую ситуацию, администратор наконец извинилась и обещала скидку при следующем визите. В итоге когда я пришла и напомнила об этом, мне начали выговаривать, что салон слишком часто предоставляет мне скидки и унизили. В итоге скидку сделали меньше, чем обещали, а уж количество унижения, которым она сопровождалась, честно говоря оценить сложно. В общем, кому нужен качественный сервис и уважение администратора к клиенту сюда лучше не ходить.
Istprofi.ru
November 2021 •
5
Обращалась в этот салон по поводу восстановления данных со сломанной карты памяти. Мне оперативно перезвонили, установили причину поломки, заменили карту на новую и перенесли на неё все данные. Очень довольна результатом. Ребята вежливые, стараются максимально пойти на встречу. Если что-то случится, теперь только к ним.
Holiday Inn Moscow Sokolniki
September 2021 •
1
Это отвратительный отель с уровнем сервиса на -1. Оплатили с мужем люкс на выходные, указали пожелания при бронировании. Мало того, что пожелания эти никто даже не прочитал, так предложенный номер был грязным и прокуренным настолько, что мне астматику, там тяжело было дышать. Попытки пообщаться с персоналом ничего не дали. Общаются нагло, хамят. Никаких извинений мы не услышали, сотрудники даже боятся назвать свою фамилию, до руководителей не добраться вообще. В общем это не отель уровня 4 звезды, а помойка.
Zolotoe yabloko
March 2019 •
3
Достаточно дорого, например, обычная мужская стрижка "покороче" стоит практически как женская - 1500р. При этом стригут мужчин машинкой ок 10-15 мин. Если не приходишь, или немного опаздывешь, администраторы начинают звонить и мягко наезжать, типа почему не предупредили и т д