Lik
October 2024
1
Я никогда не писала отзывы,но здесь меня переполняют эмоции просто… В понедельник я пришла на консультацию к стоматологу( администратор пришел к 10:10, хотя написано, что работаете с 9:00),где мне сказали сделать сначала слепок зуба, а затем уже на другом менять пломбу и нужно записаться к ортодонту. Я записалась на вторник, но вечером в понедельник перенесла запись на среду так как не получилось бы прийти во вторник. В итоге в 10:30 во вторник мне начали названивать со словами «вы записаны сегодня к ортодонту», на что я сказала что вы перенесли меня на среду. Прихожу в среду к ортодонту как и была записана, встречает меня стоматолог со словами «ну что сделали слепок» я отвечаю как я должна была сделать слепок, если я записана сейчас только к нему? На что мне отвечают « так врача ортодонта сегодня нет, он не работает». Объясните мне, как можно записывать людей к врачу, у которого выходной? Почему оплата у вас не производится по карте, а переводом? Почему ваш «администратор» позволяет такое отношение к пациентам. В диалоге пишет «ок», где субординация? Ужасное качество обслуживания, сожалею, что обратилась в эту «клинику»
CDEK
October 2024
5
Спасибо огромное данному пункту, особенно хотела бы выделить персонал: всегда приветливые, идут на встречу и подсказывают и помогают упаковать. Очередей больших никогда не было, если и были очереди то сотрудник оперативно все решал. С парковкой вечером могут быть проблемы, но некритично.