Час просидела в очереди чтобы узнать, что они не могут ничего отправить.
Сотруднику отделения сложно ртом сказать очереди, что что-то не работает. Как вообще возможно это в сервисе?
Можно каждого входящего просто предупредить о том, что есть сложности с работой каких-то функций. Меньше поводов для низких оценок бы было