К мастерам и работам претензий нет. Быстро и качественно. А вот общение с клиентами оставляет желать лучшего. В моём случае не подошла заказанная деталь и требовался возврат средств. Мало того что администратор Дмитрий не в состоянии посчитать сумму возврата (делали это 3 раза) так еще и ведёт себя по хамски. Авто поехала забирать супруга и когда разговор зашёл о возврате Дмитрий зачем-то выхватил у нее из рук заказ-наряд (в котором была предоплата по зап.частям), смял и выкинул в урну, а затем вручил вновь распечатанный. Конечно вопрос решили, но осадочек как говорится остался. В числе клиентов сервиса меня больше не будет.
Pit-Stop
September 2020 •
3
Мойка вроде не плохая, но сотрудники.... Пол года назад отдал машину на комплекс и ушел в магазин. Прихожу, музыка из моего авто долбит.... Как итог высаженный в хлам аккумулятор, авто из бокса выталкивал и потом прикуривал. Сегодня сдал авто на химчистку салона. Сказали забирать вечером. Забирать поехала супруга. Подошла, бокс открыт, музыка рвет динамики в авто, мойщик бухой вхлам, даже в дверной проход с первого раза попасть не может. Больше сюда ни ногой.
Kristal Servis
April 2020 •
5
Отличный сервис! Вежливый персонал. Доступные цены. Сделали всё быстро.