Travel Regatta
January 2025 •
1
Не могу оценить тур, так как из-за личных обстоятельств поехать не смогла Оценку ставлю сопровождению клиентов, о котором можете забыть как только вы полностью оплатили тур. Запрашиваю у менеджера информацию, чтобы предоставили какую-то справку/письмо и так далее о том, что я не участвовала в туре и что возврата денежных средств не было (а его не предусмотрено даже какого-то процента, не смотря на то, что в договоре указано, что возврат предусмотрен за вычетом потраченных средств). В течение недели предоставить информацию не могут, каждый день просто пишут ожидайте. Аналогичная ситуация была с информацией необходимой для оформления разрешения на въезд. Уважаемое руководство, просьба обратить внимание - менеджер должен знать не только как продать тур, но и отвечать на вопросы клиентов и после
Pop N' Shop
December 2024 •
1
Оплатила товар он-лайн, с самовызовым. При получении товара, померила, отказалась от одного платья. Отказалась потому что на нем были дефекты! Мне сказали, что со мной свяжутся на счет возврата. Написали в тот же день, спросили номер телефона для перевода, что уже выглядит странно для магазина. Это было 26.11, до сих пор нет возврата, на телефон не отвечают, в вотсапе кормят завтраками.
Dell Arte
August 2024 •
5
Милое заведение
Epil Story
January 2023 •
5
В салоне всегда чисто и уютно, приятная атмосфера Мастера - качественно и с щаботой оказывабт услуги