Я бы поставила минус 5, если была бы такая возможность. Очень некомпетентные сотрудники. Банк,ссылающийся на закон РФ о микрофинансовых организациях. Навязывание своей карты Халва, которую еще и не во всех магазинах принимают. Повышают сумму платежей по автокредиту, не ставя клиента в известность, ежемесячно. По об,яснению банка, из-за того, что не продлена Каско умершим человеком! Платежи, в том числе, досрочное погашение кредита за умершего человека, банк от его супруги принял, а справку о погашении кредита выдать отказался. НЕ рекомендую иметь дело с непрофессиональным, неудобным, некомпетентным, не умеющим вести диалог с клиентами, совкомбанком! Господину Безрукову должно быть стыдно за то, что он выступает в рекламе в роли Лени Голубкова от МММ!
Попала на станцию впервые. Ужасный переход, некомпетентный персонал в состоянии нестояния, отсутствие грамотных информативных указателей. Когда перешла помосту на платформу от Москвы, оказалось,что билетные терминалы и контролеры отсутствуют. Уборщик отправил меня на противоположную платформу за билетом. Небольшое пояснение: я маломобильный пенсионер. Пока я поднималась на мост, потом спускалась, заряжала свою карту москвича, потом двигалась в обратном направлении, затратив на это около 45 минут, ушла последняя электричка перед перерывом. Мне пришлось ожидать 2 часа. Так вот, прогуливаясь по платформе, я обнаружила в середине платформы вход с терминалами. Если бы сотрудники станции были компетентны, и на станции присутствовали указатели, мне понадобилось бы минут 15-20, чтобы оформить проездные документы, и я бы успела на электричку.
Ограниченный ассортимент товаров по низким ценам, однако, общение персонала магазина осталось на уровне 80,-90-х. Только прибавилось еще повышенное самомнение.
