Последний раз не повезло с официантом, еда вкусная!
Pulkovo Airport
October 2024
5
Молодцы! Все организованно и быстро!
Poseidon
October 2024
5
Мой любимый отель! Маленький, уютный! 16+ Еда вкусная, уборка каждый день как и смена белья с полотенцами, персонал ориентирован на гостей. Перебрала много отелей, но в этот езжу теперь каждый год! Хорошо что нет детей, криков и воплей! Все отлично! Рекомендую!
Rox Royal Plajı
October 2024
3
Много шезлонгов на маленьком пространстве. На пирсе - постоянные конфликты из-за них. Лежишь как шпроты в банке )))))
Rox Royal
October 2024
1
Ужас начался с ресепшен. Они даже не потрудились сделать доброжелательное лицо когда мы с мужем приехали и подошли к их стойке. Но самый ужас был впереди: нас отвели в подвал без окна под амфитеатром и пообещали, что это на одну ночь, так как нет свободных номеров. Возникает вопрос, значит они один номер продали дважды на этот день? В этом подвале без окна и без воздуха (воздух шел только из кондиционера) мы ночевали, под утро номер заполнился запахом канализации. Посреди ночи, в кромешной темноте, кто-то пытался открыть дверь нашего подвала, видно перепутали, но я была в шоке от страха. Боялась, что с улицы какая-нибудь крыса ночью прибежит. На утро администратор решила убедить меня, что этот подвал без окна тоже номер стандарт. После нервотрепки нам предоставили нормальный номер. То что номера уставшие писали все, но после подвала без окна мы были несказанно рады нормальному номеру, хоть и уставшему. Уборка была каждый день, смена белья и полотенец за 7 ночей 1 раз. Полотенца для пляжа берешь сам на цокольном этаже, причем они накиданы , да-да именно накиданы, как ветошь, а не сложены, такое ощущение что ими сначала полы мыли, их уже давно нужно заменить. В начале октября много было мамочек с почти грудными детьми. Они умудрялись в столовой между стойками с едой курсировать вместе с колясками, причем коляски далеко не трости. Обслуживающий персонал явно устал от туристов, потому, что не был ориентирован на гостей, особенно ресепшен. Бассейн где водные горки - вообще отдельная тема. Страшно войти)), дети набросали туда и мороженое недоеденное, и недопитый лимонад …. конечно это на следующий день убиралось, но контингент отдыхающих понятен отсутствие воспитания, как минимум. В Мармарисе ни в одном отеле туристы себе такого не позволяли. Либо политика отеля - все пофиг «засирайте» дальше как хотите. 05.10. у нас с мужем была годовщина свадьбы, подошли на ресепшен с просьбой, можно ли нам бокалы в номер - просто два пустых бокала)))), ответ - эта услуга платная))). В итоге, мы сами в столовой взяли два бокала в номер бесплатно. Еды много, но она не разнообразная. Респект кондитеру - пирожные и торты просто супер, вкуснее, чем в других отелях я пробовала. Подводя итог - больше в этот отель не поедем и никому не порекомендуем. Менеджмент обслуживания - ужасен, т.е. не профессионален. Хоть пятерка и бюджетная, но явно не до подвала и такого отношения к гостям. Порадовало море - теплое и чистое.