Станислав Кабанов
6
0
subscribers
0
subscriptions
184.6K
views
Отсутствие клиентоориентированности. Не налили кофе за минуту до открытия.
Хочу выразить огромную благодарность магазину Осень за широкий ассортимент и высокое качество товаров. Я регулярно покупаю продукты в этом магазине и всегда остаюсь довольным качеством и свежестью продукции.
Спасибо за вашу работу ! Сделал УЗИ коту брюшной полости без очередей и переплат. Все качественно и быстро. К сожалению надо было это сделать раньше.
Оставлю крайне негативный отзыв об обслуживании в этом месте. Персонал не заинтересован в решении проблемы и просто игнорирует клиентов. Ожидание обслуживания длится слишком долго. Я ожидал получить заказ в течение 25 минут, как и сказали по телефону, но в итоге ожидание длилось более 1 часа. Отдельно скажу про оплату заказа - персонал предложил оплатить наличными, аргументируя тем, что не работает терминал. Но мне кажется, что они требуют наличку вечером, за то что "намутили" днем. В итоге более 30 минут ожидания у окна выдачи и испорченное настроение в день рождения. Да и качество еды оставляет желать лучшего. Я не рекомендую это место никому, кто ценит свое время, деньги и ожидает вкусных блюд.
Не можем в течение 2(!) ДВУХ недель никак получить ответ на запрос по модернизации принтера.
Очень ужасное отношение к клиентам.
Качество обоев отличное, но назойливые не компетентные продавцы продали обои, которые оказались с подгонкой, утверждая обратное. В итоге выброшенные несколько рулонов обоев, которые уже порезали.