Добрый день. Все хорошо, за исключением мелочей: не сильно расторопно выезжает трансфер с парковки, на вылет, стоят автобусы, видят семью из 4-х человек, много чемоданов, горнолыжка - ноль внимания, может ждут еще кто подъедет, чтобы максимально загрузиться (не катать лишний раз). При прилете, приехали быстро, правда, как понял позже, просто так сложилось - были еще люди, которые вызвали раньше. Водитель не подсказал куда лучше выйти, чтобы попасть на полосу С5. Когда мы попали на другую полосу, подъехал туда (и то спасибо), но, высказал куда нужно было повернуть чтобы попасть на его место. Как будто, я живу в аэропорту, и знаю там все как свою квартиру. Прошу руководство, депремировать всех водителей (не думаю что это был какой то особенный сотрудник), и провести инструктаж по общению с клиентами. Заказ № 1081764.
HinkaL-MangaL
February 2025 •
4
Добрый день. Хороший ресторан, все нравится: обстановка, вкусные блюда. Капля дегтя: в последнее посещение (03.02.25), были большой компанией - шесть семей. Попросили сделать всем раздельные счета, для удобства. В чем было отказано менеджером, разрешил два, максимум три счета. Потом пришлось сидеть людям, перед километровым чеком, и высчитывать свои затраты, чтобы перевести тому кто оплатил счет целиком. Если это инициатива менеджера, прошу руководство заведения наказать сотрудника. Если же это подход ресторана, в целом, прошу разъяснить в чем сложность данной операции (разделение счетов). Спасибо.
Pozharno-spasatelny otryad № 301
January 2025 •
5
Был небольшой (к счастью) инцидент с огнем. Ребята приехали оперативно. Действовали профессионально, быстро и аккуратно! Спасибо за вашу службу!
Russkij
August 2024 •
4
Место для отдыха очень и очень приятное, особенно для семейного отдыха летом. Шикарный пляж на песчаном карьере, оборудован всем необходимым (лежаки, бунгало, места для пляжных игр и т.д.). Омрачило наше двухдневное пребывание только одно: отвратительный ресторан на территории парка-отеля, "Гриль бар" (как-то так называется), работающий для тех, кто не успел на завтрак или хочет перекусить в течение дня. Толпа народа, долгая очередь, убогий ассортимент (ходдоги, картошка фри...), а главное - хамский персонал. В таком приятном месте не должно быть таких "точек быстрого питания". Надеюсь, что в будущем руководство отеля придумает что-то более достойное для клиентов, чтобы не портить общее хорошее впечатление.
Megafon - Yota
November 2023 •
2
Добрый день. Нужна была помощь в установке приложения на смартфон, обратился в данный салон. Вместо того чтобы просто ответить что данные услуги не предоставляются, я почему то слушал как два сотрудника предлагают друг другу заняться моей заявкой, затем попытки, одного из сотрудников, объяснить мне куда надо зайти и что понажимать - мол, это же очень просто ! Разумеется, я не рассчитывал получить данную услугу бесплатно, но даже за оплату данные сотрудники не хотят работать в рабочее время.