Очень непорядочным оказалось руководство и владельцы данного салона оптики. Учитывая уровень цен, соответствующим должны быть и сервис и отношение к клиентам. В моем случае все 4 покупки в данном салоне были успешными, пока не случилась неудачная покупка, где имела место моя невнимательность, но и недостаточный профессионализм сотрудников салона. Как итог - ни сотрудники салона, ни его руководство и владельцы не захотели сделать и шага в сторону клиента (меня) и найти компромиссное решение, а предпочли встать в позу "это все ваша вина и ничья более", "благодаря" чему потеряли клиента навсегда. Дошло до того, что за мою покупку (а сумма была не маленькой) решили даже бонусы не начислять. Видимо в отместку. Достучаться до кого бы то ни было из сотрудников или руководства не представляется возможным - они просто игнорируют сообщения и письма, а менеджер салона еще и заблокировала. Вот таким некрасивым поведением со стороны этого дорогого салона оптики мне довелось увидеть, насколько действительно присутствует клиентоориентированность у данных людей (оказалось, отсутствует совсем). Вы для них хороший и нужный клиент до тех пор, пока платите деньги, не предъявляя НИКАКИХ претензий, пусть они даже обоснованы! Вот и вся их сущность! В моем лице они точно потеряли клиента!
Принесла сдать в химчистку 4 вещи, две из которых - пуховые пальто. Т.е. сумма будет не маленькая. Хотела сдать с доставкой на дом после чистки. Девушка выдала мне, что она тут новенькая и ничего не знает, только принять вещи может. Клиентоориентированность на двойку. Пойду в другую химчистку. Минус один клиент у вас...
Очень красивый ресторан и внутри и снаружи, прекрасный вид на море, хорошее обслуживание. Но! Еда разочаровала... Заказали черный чай - принесли чайник, в котором заварки столько, что поллитра были еле окрашены, будто зеленый чай. Заказали свиную шейку, принесли мясо на кости, якобы перепутали, как сказала официантка. Заказали стейки Шатобриан - резиновое мясо и к нему пересушенные овощи гриль. То ли мясо было было старым, то ли готовить не умеют. В общем, просят по 2000 депозит с человека, а накормить достойно не могут. Ситуацию спас только хачапури - вкусный, с большим количеством сыра. Давно очень хотела попасть в этот ресторан, галочку поставила. Но кушать туда больше определенно не пойду. Еда в таком именитом ресторане на уровне простых кафе на побережье, и это без преувеличения.
Лучшие поке-боулы из всех, что я пробовала в Москве! 🤤 Оптимальное сочетание ингредиентов, количество соуса, свежесть продуктов! Очень вкусно! Спасибо вам, ребята! 💪👍
Локация и интерьер заведения отличные, но кухня подкачала. Ризотто с треской - не понимаю, как можно было так испортить блюдо. Треска объективно резиновая. Ее даже ножом разрезать на кусочки было крайне сложно. Ризотто - это рисовая каша на сливках. Честно сказала об этом официанту. В уважающих себя заведениях либо предлагают заменить блюдо, либо не включают его в счет. Персонал доброжелателен и обходителен. Жаль, но ожидания были бОльшими.
Обратилась в ЛРЦ с проблемой, получила моментальный отклик. Приняли меня, направили на обследование, что-то можно было сделать у них же. Всё бесплатно от первого обращения и до выписки после операции. Отдельное сердечное спасибо доктору-хирургу Тагиеву Мамеду Тагиевичу! Здоровья ему бесконечного! Попала к нему случайно, но как же мне повезло! Спасибо!
Очень приятное уютное место. Кухня для любителей пиццы и пасты, то есть для меня) Обслуживание быстрое и внимательное. Лимончелло в качестве комплимента)))