Base Photostudio
January 2022 •
2
Ваши постоянные клиенты от вас уходят. Потому что правила не для них, а против них. Бронирую студию за 5 дней. С чего я должна вносить 100% оплаты сразу? На карте не хватило денег и мне предложили сорваться из гостей, чтобы успеть перевести вам деньги в течении 2х часов. И это при том, что мы были постоянными клиентами. Вы знаете, что такое клиентоориентированность? Это когда нет ничего страшного, если клиент переведёт оставшуюся часть на следующий день. И это никому не создаст никаких проблем. А разговаривая как роботы вы просто теряете клиентов и деньги. Ничего в этом хорошего нет. Клиенты просто находят другие студии, в которых, кстати, предоплата 50%, а не сто. А вы теряете людей. И это ещё если не затрагивать тему уборки. Как ни приезжали, студия грязная, вся в мусоре и волосах🤦🏾‍♀️Пересматривайте свои правила и будьте гибче. Всего хорошего
Azbuka vkusa
July 2019 •
1
Перед новым годом купили молоко и тан. По приезду домой поняли что и то и то испорчено. Естественно в НГ мы никуда не поехали, но сразу после заехали и попросили вернуть товар. Такого идиотского обращения я не ожидала. Пришёл менеджер и стал с нами торговаться из-за этих 350р!! Это цирк был, честное слово! Сколько раз я приходила в Пятерочку и в Магнит, и все принимали без разговоров. Но что бы в Азбуке такой балаган разводили для меня стало удивлением. Мы даже на телефон его записали🤦🏽‍♀️До этого случая мы были постоянными покупателями. А после только воду заехали пару раз купить. Ужасно, что магазин заявляет высокий уровень и так наплевательски относится к клиентам! Позор!
Станция МЦК Окружная
July 2019 •
4
Все сделали хорошо, но нигде нет нормального места, что бы посидеть и например, подождать кого-то. Лавочки поставили, но они всегда грязные. От этого неуютное впечатление вызывает это место🤷🏽‍♀️
Ballirano
July 2019 •
5
Там здорово!)