Самый лучший парк отель в подмосковье. Приезжаем уже раз 4-5, все хорошо ) Еда разнообразная, есть детская зона питания, все свежее. Ни разу не отравились. Есть соки, кола, спрайт и тд, кофе/чай и алкоголь : водка, тихие и игристые вина, коньяк, пиво. Проживаем всегда в тауне, красивый интерьер, но не хватает чайно-кофейного набора. Есть куллер, чайник, микроволновка мини холодильник, приборы и посуда. На первом этаже санузел и еще два в мастер спальнях наверху. Рум сервис тоже класс, заказывали пиццу, бургеры - быстро принесли и все было теплое, хотя на улице холодно. Все выходные чем-то были заняты : играли в боулинг, бильярд, детская комната с автоматами (но половина не работала, следует починить), посетили открытый бассейн и закрытый, в котором полно разных спа зон на любой вкус. А у открытого бассейна есть банька снаружи и сауна внутри. Очень жаль сгоревший бассейн с морской водой :( Надеемся на скорейшее восстановление! Бассейны работали до 23:00. Есть развлечения и для взрослых и для детей.
Из минусов, на которые нужно обратить внимание руководству
1. Тауны немного «подустали» местами, скрепит дверь, входная дверь сложно закрывалась. Заметили это когда её открыли и зашли незнакомые нам люди, перепутав номер))
2. Решить вопрос с детскими автоматами, понятно что они могут ломаться, но из всех работало только 2шт..
3. Заменить флаеры в номерах с информацией о работе бассейнов до 21;00
4. Добавить кофе и чай в номера
5. Освежить по мелочи общие зоны - например, душевые в открытом бассейне или обувь в боулинге и тд.
Недочеты мелкие, но требующие внимания, если их решить - то 100 из 100.
It's colored
December 2024 •
5
Очень удобное расположение, совсем рядом с метро) Атмосфера невероятная, вроде и салон, а будто попал в арт пространство, сделанное своими руками 👌🏻 В общем, всем советую 🫶🏻
Neon monkey
October 2024 •
5
Суперррр, официанты класс, бармены супер. Очень атмосферно. Всем советую, необычные подачи
Erin Dog Camp
October 2024 •
5
Замечательное место! Как я рада, что нашла эту зоогостиницу, так как мой хвост весьма своеобразный. Но именно тут я могу быть за него спокойна. Ребята профессионалы своего дела, очень внимательные. Обратная связь всегда максимально быстрая, каждый день пишут о том как прошел день у вашего питомца, присылают фото и видео. В общем, если не знаете где оставить своего хвостика - советую!
Riv Gosh
July 2024 •
2
Имейте в виду, что заходя в данный магазин в жару +30 градусов хамоватый охранник не пустит вас с напитком в закрытом стаканчике. Аргументируя это тем, что у них не кафе и что есть табличка на входе. Шел 2024 год, а магазины до сих пор нарушают законодательство РФ придуманными правилами. При этом на табличке так же запрет на животных, хотя сейчас их пускают даже в БАНКИ :) Ну, удачи вам. Очень рада, что вместо вашего магазина, закупилась в другом, где таких проблем не возникло.
Yabloki pechem
December 2023 •
5
Отличное место, очень вкусно! Вид и подача блюд , все очень понравилось
SPA -hotel Grace Imperial
December 2023 •
3
Началось все с заселения. На момент нашего заезда что-то творилось в холле, поэтому нам пришлось пробираться в лобби через строительные леса и картон на полу. На ресепшене девушек забыли обучить как встречать гостей, ибо с нами не поздоровались от слова совсем, сухо попросили документы и уточнили на кого бронь. Снимали Премиум Люкс на два дня, который не был подготовлен к заселению абсолютно. Оплачивали доп.места, а внутри номера все только на двоих, пришлось звонить не ресепшн. Пришла горничная, которая быстро все организовала, за это ей спасибо большое. В номере грязные шторы, засохший клоп на подоконнике. Помимо этого никакого приветствия от отеля, как обычно принято в 5ти звездных отелях для люксов. Пустая подставка под зонты в номере сначала не вызвала вопросов, но когда начался дождь)) Спустились вниз, спросить зонты, нам сказали что они закончились, пришлось напомнить, что они изначально должны были быть у нас в номере - сразу нашлись. Завтраки скудные, если вы не бывали дальше РФ, то может показаться что еды ну очень много, а по факту - две нарезки колбасы, омлет и вареные яйца, тушеная картошка с мясом, вареная курица, хлопья, оливки и маслины. Можно найти что съесть, но это никак не 5 звезд. В общем что я хочу сказать : до 5 звезд этому отелю еще очень далеко, я бы не дала больше 3 . Персонал отвратительный, обслуживание такое же отвратительное. Интерьер красивый, достаточно чисто (в номере за 2 дня никто ни разу не убрался, ибо уборка у них до 18:00, имейте в виду, пришлось просить средства гигиены) завтраки скудные. Если вы никогда не были в нормальных пятерках - вам понравится. Если были то вряд ли. Бассейн открытый - норм, но к 10 вечера там собирается пьяный народ и орет в окна люкса, приходилось просить разогнать этот балаган (бассейн до 22, но никто за этим не следит). А главное в номере на балконе нельзя курить, имейте это тоже в виду если курите. Но вот сверлить нам в стену около часа вполне можно, у них же ремонт, а курить никак нельзя, гости жалуются. Абсолютно не понравилось, еще раз сюда не приеду.