Kebab Point
September 2024 •
1
Посещала данное заведение два раза, всё в этом месяце. Из плюсов: вкусная еда, красивый интерьер и чистое помещение. Из минусов: отношение к клиентам. Девушка менеджер - олицетворение фразы "как заплачено, так и...", здороваться ее не учили, взгляд свысока на каждого, кто, по ее мнению недостаточно солидно выглядит, и абсолютное непонимание того, как звучит полный перечень ее обязанностей. Прекрасно понимаю, что можно устать от потока клиентов, в конце концов, почти каждый работник на данной территории - работает с людьми. Но когда зал пустой, и ты скучающе поднимаешь взгляд от телефона - это дно. Также любопытно, что с клиентами девушка общается по минимуму, настолько, что вопрос "вам с собой или здесь", видимо из-за ассоциации с фаст-фудом из себя выдавить не может, хотя при составлении заказа кроме того как выписывать чек, могла бы и задать вопрос, чтобы не ставить повара в неудобное положение. Кстати про повара. Прекрасный работник, хорошо знает свое дело и всё получается вкусно. Единственное что заставило написать отзыв, то что он задал тот самый "фаст-фудный" вопрос и ослышался (но дай боже, работает фритюр, и только-только включенная блютуз колонка той самой девушкой, это нормально, что он не услышал). И вместо того, чтобы принести извинения и придумать решение проблемы, нам вынесли еду и на недоумение ответили "а надо было говорить". Прошу прощение, но я пришла к Вам заплатить деньги и получить еду, а не трепетно следить за каждым вашим шагом и выполнять вашу работу, т.к. обеспечить хорошим обслуживанием - работа менеджера. Решение предложили мы "давайте, раз разрезали, мы одну часть съедим, а вторую уберем?", на что девушка развернулась, оставила нам пакеты и ушла. Прек-рас-но. Учитывая, что заказывали мы еду с собой, вполне вероятно, что еду бы мы могли упаковывать грязными руками, а апосля написать как плохо все с санитарией в их прекрасном уголке. Т.е. даже предложить тот вариант, что да, получилось некоторое недопонимание, и мы сейчас все исправим (а положить еду в термопакет - это буквально минута вашего времени) - нетронутое открытие для персонала заведения. Как бы вкусно не готовили - возвращаться сюда не хочется.
9 Bar Coffee
July 2024 •
5
Хорошее место и вкусный кофе! Работает кондиционер, в жару не жарко.