Ruki VVerkh! Bar
January 2025 •
5
Бар близко к дому, классная музыка, обслуживание супер быстрое, и официантка Ксения - просто душка! 🤌🏻🔥
Uno Salon
October 2023 •
5
Очень рада, что подруга порекомендовала этот салон! Мастер маникюра Татьяна - просто великолепна! Максимально аккуратно, бережно и чисто делает маникюр, советует какой цвет лучше подойдет, а ещё в конце делает приятный массаж ☺️ Похоже мне повезло найти своего мастера 🧡
Sahar
October 2023 •
1
Второй раз неприятно поражает политика салона Сахар в отношении оповещения клиентов об изменениях в работе. В сентябре я узнала о том, что кэшбек теперь только на наличные от администратора салона, когда уже расплачивалась на стойке, банковской картой. Причем сказано это было со смешком, мол, теперь вот так. Сегодня я только убедилась в том, что салону наплевать на оповещения об изменениях: произошло повышение цен на услуги, и узнала я об этом тоже по факту во время оплаты после процедуры. Девушка администратор сказала, что «информация написана на сайте» - а зачем как вы думаете, мне идти на сайт, когда я записываюсь через приложение (из которого не было ни баннеров, ни push оповещений), и потом подтверждаю запись через WhatsApp? В чем сложность сделать рассылку об изменении прайса? Более того, повышение цен произошло 4 октября, а записывалась я 2 числа, разве повышение действует не на новые записи во всем нормальном мире? К слову, девушка администратор отвратительно общается, вечно на стойке какая-то тусовка мастеров, шум, смешки. К мастеру и оказанным услугам нет претензий, но такой отношение со стороны управляющего персонала и всей системы - просто ужас.
Akme Polikoff
December 2022 •
2
Снимала номер делюкс, 16-18 декабря 2022. Отель Поликофф. Во-первых, ресепшен даже при удаленном заселении выглядит так, будто никому он вообще не сдался. Вокруг кулера стоят бутылки, стаканчиков ограниченное количество. Номер маленький, боюсь представить что там за эконом. Изначально должны были заехать вдвоём и бронировали номер из-за большой кровати - но нет, это две одноместные, поставленные рядом. Плюсом ко всему, кажется, уборка номеров - не самая сильная сторона этого отеля. Как и оснащение номеров. 1. В прикроватной тумбочке - пыл и использованный ватный диск, у другой прикроватной тумбочки - сломана ручка, а в торшере на ней не было лампочки. И в ящиках стола тоже какая-то пыль, грязь, видно, что не убирают внутри. 2. Душевая кабина в номере - ужасна, все дверцы в плесени. 3. Вода в раковине уходит очень медленно, даже при не очень сильном потоке из крана. 4. В номере холодно, но поставлен обогреватель, который, конечно же сушит воздух. 5. «Стеклышки» в светильнике рядом с дверью выбиты, один из светильников не работал. 6. На покрывале очень заметен жирный след от чего-то, видимо испачкали давно, но никто не заменил. В общем,своих денег номер не стоит, от слова совсем.
Korchma
June 2022 •
1
Если вы хотите испортить себе вечер, добро пожаловать в этот филиал отсутствия сервиса и наплевательского отношения к клиентам. Зашли с друзьями, которые приехали впервые в Москву 02.06.2022 (четверг, будний день) вечером, около 9 в это заведение. Итак, история начинается тем, что официантку при неполной посадке нам пришлось звать самим, чтобы сделать заказ (спустя 15 минут так никто и не подошёл). Заказали хреновуху, два бокала красного вина (самая дорогая позиция в меню - Киндзмараули), два бокала пива, два салата, порцию вареников, пивную тарелку и свиную рульку. Официантка сориентировала, что пивная тарелка будет в течение 10-15 минут (важная деталь, запомним ее). Заказ сделан, ожидание началось. Спустя минут 20 нам приносят две стопки хреновухи и два бокала вина. Без всего. И начинается безудержное веселье! Вино - тёплое. Ни чуть-чуть холодное, ни прохладное - а прилично так тёплое! Мы в шоке, планируем отменять заказ, тут приносят салаты и порцию вареников (весьма скромную). Говорим официантке, что хотим расплатиться за то, что стоит на столе, отменить остальной заказ и уйти. Через минуту подходит официантка вместе с менеджером, официантка сообщает, что темного пива нет, менеджер пытается выяснить что не так. На наши резонные причины в виде тёплого вина и долгого обслуживания начинает говорить о том, что заказ отменить невозможно и что нам сейчас все очень быстро принесут (пивной тарелки, на минуточку, все ещё нет). Раздраженно уточняем, что пиво точно холодным будет? Нас уверяют что да, будет. Остаёмся ждать дальше (роковая ошибка!). Пиво приносят один бокал (потому что и второго сорта темного пива тоже нет) и оно, внимание! ТЁПЛОЕ! Тёплое пиво? Как тебе такое Илон Маск? Видимо секретная подача, сохранившаяся от самого Тараса Бульбы. Повторно просим счёт (на тот момент мы уже около 50 минут находимся в этом месте), заодно сообщив, что за все, что они принесут позже, платить не будем. Второй раз подходит менеджер и пытается уточнить «что не так» - видимо долго доходит, что же не так. В момент появления менеджера на столе материализуется второй бокал пива, буквально покрытый инеем. Видимо для вип гостей хранили. А, кстати, предыдущий бокал не заменили. А в вино предложили принести лёд))0)0)) Мы отказываемся что либо ждать дальше, нам предлагают подождать и взять остатки заказа с собой - а вы когда нибудь ели рульку во время прогулки по Москве??? Просим счёт. Во второй раз. Счёт приносят, и, наплевав на все наши слова ДО, включают в него ВСЕ БЛЮДА, половину из которых мы даже не увидели (пивная тарелка все ещё где то готовится). Официантка снова начинает лепетать про то, что отменить не может, предлагает вновь с собой. Чувствуем себя в каком то перформансе, причём очень плохом. Просим исправить счёт и не включать в него второй бокал пива. Приносят счёт. Мы оказываемся в дне сурка. Потому что счёт с пивом! Отказываемся платить третий раз, нам приносят наконец верный счет, и, барабанная дробь - официантка ЕЩЁ РАЗ предлагает подождать и забрать остатки заказа с собой. Менеджер перестала подходить где то на середине наших обсуждений. В конце буркнула «ещё раз извините, что так получилось». Итог: 1. Вино не заменили (сказали, что холодное - только белое), предложив добавить в него лёд. 2. Пивная тарелка появилась ни спустя 10,20,30 минут. 3. Пообещали что пиво то уж точно будет холодным - но нет. 4. Два раза принесли некорректный счёт. 5. Не знаю уж сколько раз предложили завернуть с собой. 6. Никакого комплимента или скидки за долго ожидание и ужасное обслуживание. Если бы можно было поставить -100 звёзд, поставила бы не раздумывая.
Kambala
August 2021 •
1
Ооооооооооооочень долгое обслуживание. Уху при трёх занятых столиках ждали целый час! Хачапури по аджарски не советую брать - сыр безвкусный, зачем-то добавили целое яйцо вместо желтка, которое в итоге в краях оказалось вареным. Только после того как мы выразили недовольство уха сразу приготовилась, в качестве изменений вынесли неполный стакан апельсинового сока. Уха в итоге на вкус как доширак, из-за обильного количества специй. Счёт принесли сразу же после того как подали уху, не спросив. Не рекомендую.