Ничего не могу сказать про само агентство, но менеджер Цаплина Виктория вообще отвратительно работает, если это можно назвать работой, тупо ходит по пятам как собачка. Не на один вопрос ответить не может, все узнавали и делали сами, она только создавала бурную деятельность.
После покупки жилья, кинула нас на 20 000 руб. Мы решили работать с ней, потому что она пообещала нам скидку.
Но в последние дни перед сделкой, она сказала, что в кассу нужно внести всю сумму вместе с суммой обещанной скидки и потом после завершения сделки она нам эту разницу вернет. Но когда после завершения сделки, мы ей начали звонить, она перестала брать трубку, дозвонились через агентство и тогда она сказала что возвращать деньги не будет.
К тому же она изменила договор агентства, изначально она принесла нам типовой договор, в котором было прописано что мы должны 2% от сделки. А потом на сделке она нам на подпись подсунула измененный договор, в котором сумма была прописана больше.
Это воровство и мошенничество в чистом виде. Если руководство агентства ни как не отреагирует, буду обращаться в полицию