Mesto
November 2024 •
2
Кофе хороший,вкусный. Бариста унылая,на вопросы отвечает агрессивно,на гостя не смотрит. Очень жаль. Место удобное и интерьер классный.
Vert Landscape Hotel
July 2023 •
4
Были в отеле три дня. Компания из двух взрослых и ребенок 9 месяцев. Заранее было известно,что отель 18+. Сотрудники по телефону при бронировании объяснили,что с детьми можно,но для них нет никаких развлечений. Но для ребенка этого возраста они и не нужны. Единственное правило,что посещение спа с детьми до 17:00 и об этом тоже предупредили заранее. Мы заселились в пятницу и детей не было совсем,а вот с субботы их стало уже больше. Поэтому кому не хочется слышать детских визгов этот отель не подходит точно. Итак,по порядку из плюсов и минусов всех подразделений отеля. 1. Ресепшен. Девушки все как на подбор -красавицы. Очень компетентны во всех вопросах,вежливы и улыбчивы. Заселение было в 17:00 мы приехали около 18:00. Очень быстро провели инструктаж и проводили в номер. Помогли поднять вещи в номер. К нам хотели присоединиться друзья на выходные и я обратилась на ресепшен за свободным номером. На тот момент свободных не было,но они обещали сообщить если что то освободится. В итоге нам повезло и было свободным бунгало,и девушки не забыли нам перезвонить и сообщить об этом. Есть небольшое пожелание к работе ресепшен. Вызов такси для гостей так как бизнес и комфорт+ у Яндекс из отеля отсутствует только эконом. Есть куча транспортных компаний которые занимаются перевозкой пассажиров на бизнес или комфорт плюс.Работа ресепшен 9/10 2. Номера и уборка. В номерах есть всё необходимое. Мыло,крем,шампунь,кондиционер,гель для душа,ватные палочки,ватные диски,зубные щетка и паста,одноразовые тапочки,халаты,полотенца в изобилии для всех частей тела,фен,чайник,бокалы,кружки ,чайник,чай пакетированый,вода бутылочная 2шт. Наверняка не все перечислила. Номера очень комфортные,на балконе есть стол и стулья. Кровать гигантская,мы спали два взрослых и ребенок и всем было свободно. Ребенок быстро освоился и чувствовал себя очень комфортно там. Отдельно про уборку. Очень чисто! Персонал по уборке просто блеск! Заранее на ресепшн уточнили когда нам будет удобно чтобы в номере убрали. Уборка была на высоте. В этом я очень придирчивая но тут однозначно 10/10 3. Спа. Всё классно,там мы были не долго,за все дни может час от силы. Комфортно,бассейн с красивым инстаграмным видом на газон и озеро. Вода теплая. 10/10 4. Ресторан. Тут отдельно про кухню и зал. Хостес улыбчивая приятная девушка,старается угождать любым пожеланиям гостей. Но все дни что мы там были у меня возник вопрос,а когда она спит? Не могу утверждать,но кажется у нее не было сменщика. Эта усталость сказывалось на качестве её работы. Тоже самое и с барменами-кальянщиками,официантами. Жутко уставший персонал,качество обслуживания очень снижено из за этого. Кто то из них из за усталости,а может и отсутствии должной подготовки не знал элементарных вещей по меню. Если что на кухне было в стопе заранее не предупреждали,а только ставили перед фактом и не предлагали альтернативу. Блюда этого нет,извините. По меню кухни - салат который обещали с рукколой был с петрушкой, официанты не знают меню (кроме Евгения) убеждали что в бургере нет котлеты 😬 оказалось, что есть. На вопрос «а это пиво фильтрованное или нет?» ответили «так все пиво фильтрованное или нет»Над сервисом ресторана необходимо серьезно поработать. Очень слабый персонал. Но очень хочется отметить работу официанта Евгения. В первый день он обслуживал соседний стол,нам он очень понравился и в последующие дни мы попросили его быть с нами. Ему отдельные 10/10. Только в воскресенье в ресторане произошла смена персонала,все ребята были реально живые. Еще рекомендуем бронировать столик на ужин заранее, мест на террасе может не оказаться.Отдельно про кухню. Вкусно,просто,карбонара только слишком альденте и на мой вкус не зашла. Попробовали практически все блюда. Вроде есть всё,что необходимо,но как будто чего-то не хватает. На ужин хотели заказать сибаса,но официант сказала,что его ждать не меньше 40 минут так как запекается долго в бумаге.Альтернативу не предложила. Понимаю,что запара,ну дак уберите его из меню если оно так долго готовится или поменяйте метод приготовления. Повара на завтраке помогали гостям с выбором завтраков. Такие дружелюбные,всегда подскажут и посоветуют. Команда кухни огонь! В целом завтраки ну очень разнообразные и вкусные. Поэтому кухне и ресторану 8/10 5. Территория отеля. Красиво,не сильно большая,пляж маленький,пирс,много лестниц. Очень красиво. В таком месте действительно можно отдохнуть головой. Тишина и спокойствие,но только если по соседству не празднуют свадьбу. У нас был репертуар Ленинграда до 4:00. Но к отелю никаких претензий. Еще хочется отметить такую аномалию. Отель был полностью заселен,но толкучки не было. Не было тесно или Какие то толпы народа. В субботу утром шел дождь,мы сидели на террасе и было ощущение,что мы вообще одни в отеле. Внутри отеля очень красиво. Я буду рекомендовать этот отель. Хочется ли вернуться еще раз-однозначно да!