Праздновали день рождения в данном заведении, в караоке, по атмосфере все было шикарно, но по обслуживанию имеются вопросы, заранее заказанные блюда несли около часа, половину коктейлей не было в наличии, также ждали их по 30-40 минут, напитки уносили недопитые, бутылку водки унесли тоже наполовину полную, также в самом начале, нас НЕ предупреждали о том что в данном заведении действует сервисный сбор 10%, в нашем случае 2600, при оплате счета было не очень приятное удивление, ну и смутило то, что оплатить по терминалу нельзя, можно только переводом и я так поняла официанту на карту.
Также официанта не так просто можно позвать, приходилось подходить к диджею и тогда ее вызывали.
Очень произвела впечатление, ведущая в караоке Юлия, очень легко идет на контакт, помогала петь, и целом создалась уютная атмосферу в ресторане.
Perekryostok
April 2023 •
1
В этом магазине работает одно хамло , приходили с подругой , везде очереди , пошли на кассу самообслуживания, при оплате у меня возникли проблемы , не смогла разобраться как оплачивать , попросила помощи , на что получила ответ от одной особи-«а вы что не видите что написано?»
В итоге с горем по полам разобралась
Дальше , моя подруга на другой кассе просит пробить ей сигареты , паспорт с собой был, показали ,день рождения был месяц назад, проблем с товарами такого типо еще не было, она пробивает сигареты и начинает показывать на экран, там было написано с какой даты рождения можно продавать табачные изделия, собственно эта женщина просит еще раз показать паспорт, стоит с недовольным лицом и говорит , ок я пробью , но чек не выдам
Zolotaya Vobla
March 2023 •
1
Официанты вообще не следят за тем что у них происходит , хочешь в караоке найди стол сам и сядь,
А если нет свободных столов то мы с удовольствием разведем руками…
Даже если вы заранее забронировали стол , вас также могут развернуть.
После принятого решения просто поесть , мы подошли к админу что б нас сопроводили , ну или хотя бы сказали куда сеть , на что админ все также развел руками и сказал: « ну найдите официанта и сами с ним решите»
В поисках официанта , было принято решение сесть за первый попавшийся стол , под которым лежала гора мусора, при том что что ресторанная зона наполовину пустая , официантов трое на пять столов , двое работают, один просто стоит и смотрит по сторонам
Спустя 10 минут ожидания к нам подошла девушка , приняла заказ , и попросила паспорт , за то что в заказе присутствовал безалкогольный милкшейк
Заказ был пробит в 2:05
В 2:40 нам принесли первые салаты,( цезарь)
Помидоры кислые, креветки видимо жарили на масле после курицы, потому что по вкусу это напоминало слабосолёное куриное филе , но зато очищенные были
Сухари огромные , даже если сильно открыть рот , влезет с трудом , но зато салат айсберг был порезан на небольшие куски , что очень удивило
Кстати к салату из приборов нам подали - ничего, точнее «возьмите из этой кружки вилки и ножи»
В этой кружке лежала одна вилка и 2 ножа , минут через 5 нам конечно принесли вторую вилку , но косячек мы запомнили…
В 3:20 нам принесли последнее блюдо (Клаб сэндвич с картошкой) к нему практически не было предъявлений , картошка как на выбор либо жуй не соленую вообще либо пересоленную , сам Сэндвич обычный, порция на двоих достаточно большая.
Ну и завлекательная игра от официантов «Обсчитай клиентов» была выиграна нами..
К сожалению чеки перед оплатой мы внимательно не смотрим, НО забираем с собой.
И вот не отойдя от данного заведения , решили глянуть в чек и обращаем внимание на то что, тот самый молочный милкшейк который мы с Александрой взяли один на двоих , пробит в 2х , вернуть эти 250 рублей нам не составило труда , официанты явно не ожидали нашего возвращения, но сделав долгий и не довольный вздох , были вынуждены сделать возврат.
Кстати счет мы ждали около 20-ти минут.
Контингент у данного заведения весьма сомнительный, во время нашего ужина , подходил синий мужичек с просьбой поесть наш картофель, услышав отказ ответил: «ох , все понятно», также правила о курении в помещении для всех разные , айкос и сигареты на улице курим, но ашки под шумок можно и за столом дунуть
В общем если хотите потратить лишние деньги и время в пустоту , то тогда вам в ЗОЛОТУЮ ВОБЛУ