в целом неплохо. как столовка. но если щите грузинскую кухню, пройдите ближе к морю, там ресторанчик "про хинкали", гораздо уютнее, официанты любезнее, цены примерно те же.
City Park Hotel Sochi
September 2023
2
отвратительный сервис.
1. просили принести чайную пару в номер. принесли. одна чашка с помадой на краю недомытая, см. фото. просили 2 раза на ресепшн заменить, так за 5 дней пребывания никто этого не сделал, хотя расшаркивались, извинялись...
2. попросили халаты, чтобы сходить в спа. один кое-как нашли, второго не давали, до последнего дня пребывания. аргументировали тем, что не успевают стирать.
3. бутилированную воду дали только в день заезда. объяснили, что такая политика отеля.
4. в спа полотенца не дают просто так, предлагают брать из номера или аренда за 100 р. Казалось бы немного, но ты уже перед ними в трусах и в тапочках, наличку не взял.
5. только в последний день пребывания, мы чудом узнали, что есть возможность брать пляжные полотенца. но их нужно вначале купить за 1000 р, вам пробьют чек, и деньги вернут не просто когда вы вернете полотенце, а только с чеком. что за бред?
6. номера убитые. на окне пятна какие-то, явно не протирали перед нашим заездом.
7. обслуживание номеров плохое. только одеяло расправляют и то не всегда (не полноценное застелание кровати) и меняют полотенца с гигиеническими принадлежностями. дверца шкафа сломана. (подробнее на фото)
8. в ресторане еда нормальная, но не супер для заявляемого рейтинга в отеле. не хватает фруктов. постоянно ломается одна из тех кофемашин, ожидайте очереди за кофе на завтраке. официанты спят, столы не протирают за ушедшими, стоят болтают. понабарали школьников на сезон...
Резюме.
на здании отеля красуются четыре звезды. ребят, ну вы на 2 не тянете по уровню сервиса, совершенно точно. стоимость проживания такова, что номера с завтраком обедом и ужином стоят столько же, сколько неплохие 5 звезд в Турции. причём во втором случае кухня намного разнообразнее, обилие фруктов, сладостей, 5 разовое питание и еще вечерние шоу и анимация будут включены. и да, в Турции официанты вас буду обхаживать, молниеносно подлетать и прибирать столы.
расположение очень хорошее. главный плюс, наверное.
в остальном отель неплох.
в общем, "советский шик", как говорится: дорого, богато, плохо.
Coral Travel
August 2023
5
Покупали несколько туров в Турцию и один во Вьетнам через этот офис.
Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Стараются учесть все пожелания при подборе тура, доводят актуальную информацию в полном виде, предупреждают о возможных рисках и потенциальных негативных моментах.
Только хорошие впечатления, только 5 звезд!
Заволокинская деревня
July 2023
5
хорошее место, чтобы сделать остановку в путешествии. оформить пару смешных фото, устроить пикник. бесплатный и туалет, опять же)