Gazprombank
February 2021 •
1
Вчера в 17-45 я пришла в это отделение за кредитом. При входе менеджер через весь зал где было 14 человек прокричала «вы по какому вопросу пришли?» . И мне пришлось перед всеми оправдываться, что я по записи пришла получить кредит и тд. Талон в электронную очередь брать запретили, охранник просто не подпустил к аппарату, приказным тоном сообщили, что я должна стоять в дивой очереди. Через 50 минут очередь подошла, в итоге я узнала , что есть скрытые условия кредитования которые не озвучены менеджером банка и не описаны на сайте в результате кредит который яко бы 5,7 % годовых по факту выходит 18% . В итоге 2 часа потерянного времени и куча негатива. Добровольно клиентом Газпромбанка я уже не стану никогда!