Узнали про акцию на 1 июня. Ребенок старается, рисует, чтобы получить пиццу. Из своей копилки взял 300 рублей, чтобы получить свой маленький подарочек - пиццу. Ну а мы решили, что пицца-подарок все таки маленькая, и заказали через приложение еще одну брльшую. Пришли с рисунком, оплатили заказ за большую пиццу и нам говорят, что так нельзя! Подарка не будет! Видите ли, пиццу надо заказать у них на кассе! На вопрос в чем же разница - ответить они не смогли. При чем наш заказ мы оплатили там же на кассе. И это как три раза по 300 рублей.
Вот и спрашивается: для чего делать акции, когда ничего толком продумать не могут? Итог: расстроенный ребенок, подпорченное настроение от сервиса и потерянные клиенты у этого заведения.
Когда рынок пестрит заведениями такого типа, мне кажется глупо разбрасываться клиентами…