Отмечали день рождения внучки, 9 января,на улице был мороз,когда вошли в эту комнату,где было запланировано празднество,разделись и чуть не окоченели от холода,был такой дубак,что ноги леденели,естественно я высказала это администратору,что как мы сейчас встретим гостей? Это первоклашки маленькие,как проводить праздник в таком холоде? Попросила обогреватель,админ сказала,что его нет. Спросила ,почему Вы не предприняли никаких действий,если знали,что здесь неотапливаемое помещение? Когда приехали все гости,мы не разрешили детям и родителям слишком раздеваться,все были в кофтах и штанах,хорошо хоть с аниматором повезло,она детей тормошила, они постоянно прыгали,танцевали,хоть согрелись,а когда привезли пиццу,аниматор ещё не закончила свою программу и пицца даже в коробках, вся остыла за 15 минут,в таком- то холоде. Микроволновки тоже здесь не оказалось.В общем праздник был омрачен! Но дети,пока прыгали,чуть согрелись,а у нас чуть ли не пар шел изо рта! Оформление зала понравилось,помещение,конечно,маловато, оно для маленькой компании,нас было многовато для такой комнатки и тесно за столом. Администратор очень сухо себя вела,безэмоционально совершенно,такое ощущение,что ей было плевать,что мы в холоде отмечаем детский день рождения,хотя деньги берутся не малые! Программа,аренда зала,фотограф и торт,заказанный у них же,обошлись нам не дёшево,а даже элементарных извинений за такой казус нам никто так и не принес!!! Туда больше не пойдем и другим не советую,по крайней мере,в зимний период!
Brichmula
August 2020 •
1
Отвратительно! Писала уже отзыв на их сайте,ещё повторюсь здесь: гуляли с внучкой,решили пообедать в Бричмулу,нас усадили и вынесли лист А4, заламинированный,с pur кодом,это такой квадратик чёрненький,если кто не знает) и предложили навести на него камеру моего телефона,дабы перейти по ссылке на их сайт и просмотреть меню! Я пришла в негодование,об'яснив им то,что если бы у меня не было смартфона,что тогда? Я человек в возрасте,я могу не уметь пользоваться этими фишками и самим смартфоном? Тогда официант сказал,что будет мне рассказывать о меню,какие блюда у них есть и из чего состоят? Оно мне надо,этот ликбез??? Я пришла быстро покушать и накормить внучку,а не сидеть слушать изложение? Я хочу видеть картинки и цену рядом с тем блюдом,которое я хочу,а не переспрашивать у официанта ценник каждого блюда и его описание?! Я поинтересовалась,для чего такие сложности ? " Мы заботимся о наших клиентах", так мне ответили , при чем тут меню??? Этот лист ламинированный тоже ведь передают из рук в руки? Смартфон у меня,конечно же,был...но мне не хотелось идти на такого рода экскурсию,поэтому мы поехали в другой ресторан,тоже с выходом на улицу,и нам принесли обычное меню,где мы выбрали себе то,что хотели,прекрасно пообедали,ушли сытые и довольные) и больше нет желания идти в Бричмулу! Вот такое мнение у меня по этой ситуации!!! Дирекции Бричмулы нужно задуматься о комфорте своих посетителей и о том,что не все умеют пользоваться всякими программами,сайтами и интернетом в частности! Посещают ваше заведение не только молодые люди,с продвинутыми мозгами и гаджетами ,а и люди зрелого,пенсионного возраста,которые могут быть далеки от этих мировых новшеств!
Grechka
August 2020 •
5
Очень нравится,очень уютная обстановка,есть детская комната,очень все красиво и благородно ) обслуживание очень приличное,тихо,спокойно и вкусно! Рекомендую))
Detsky sad № 43
November 2019 •
5
Здесь круто!))) Мы сюда ходим,садик для детей аллергиков) нам очень нравится)))
Atmosfera
November 2019 •
5
Мой лучший центр отдыха и шоппинга)))
Kistochki
September 2019 •
1
Это ужас,товарищи! Записалась на маникюр+педикюр,пришла, полчаса выбирали лак,из 6 вариантов мною предложенных, в наличии не оказалось ни одного,мне предлагали ту гамму цветов,которая под мой возраст не подходит или мне не нравится,а те,которые нравятся, их просто нет! Настроение было испорчено,я отказалась от маникюра,пошла на педикюр, здесь ситуация оказалась еще хлеще, меня посадили в обычное кресло,не для педикюра,мастер начала мне обрабатывать стопы,держа одной рукой мою ногу,чтобы она не упала,а другой стала пилкой шлифовать,т.е. там где она держит рукой мою ногу,ей просто не отшлифовать этот участок стопы,и мне приходилось прилагать уйму усилий,чтобы удерживать свою ногу на весу! Это с моими больными суставами ! Я была в ярости! После того,как я позвала администратора,меня перевели в соседний кабинет и усадили в нормальное педикюрное кресло,где мне доделали этот злосчастный педикюр! Вопрос: зачем выставлять такую палитру гель-лаков,емли половины из них нет в наличии?? И второй вопрос: если в соседнем кабинете стоит свободно педикюрное кресло,зачем усаживать клиента в обычное кресло,тем самым создавая трудности и клиенту и мастеру? Это каменный век и полный абсурд!!!
Nasha Dacha
September 2019 •
5
Очень нравится Атмосфера фазенды))) очень уютно,детям есть где порезвиться и чем,-то заняться ,вкусно готовят,сервисное обслуживание на высшем уровне,ещё очень нравятся булочки,которые носит в корзине дама,и предлагает всем желающим угоститься) булочки с корицей очень понравились))) очень уютно)))
Plyaj
July 2019 •
5
Понравился отель "Золотой Ямал", близко к морю,очень дружелюбная хозяйка отеля Светлана,ее помощники,сыновья - очень обаятельные и отзывчивые ребята!) Персонал отеля ,на редкость , как одна дружная семья, в любой ситуации бегущая к тебе на помощь) Номер очень удачный, никаких рядом балконов,соседствующих с твоим, сделано все по уму...Очень чисто,убирают номера через день,меняют белье каждые 3 дня, в общем все супер!))) Ах,да,проводятся анимации и для взрослых и детей,очень понравилось) В общем,как будто дома у себя жили,все очень приветливые и чудные люди!!!))) Советую отдыхающим Отель "Золотой Ямал" !!! И цена за проживание в отеле приемлемая ))) Тамара из Санкт-Петербурга.